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贵宾通道»有赞能否提供准确的销售数据!!!

有赞能否提供准确的销售数据!!!

63f18d4188f5 2015-11-07 244 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 威露士官方旗舰店
微信公众号: walchyouzan
公众号昵称: 威露士有赞
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
           对于供应商而言销售数据是非常重要的,既要财务核算,又会根据销量调整销售政策。
           全员开店目前只能业绩统计和累计销量两个模块来查看销量,但是累计销量无法按日期来查找,业绩统计的数据非常不准确!!!退货金额也核算在里面,关于这个问题之前就发帖咨询过,一直没有回馈。
           现在推出了邀请奖励功能和累计销售奖励功能,累计销售奖励功能上次反馈过,有位员工系统显示达标,但是业绩统计模块和根据邮件查询的订单都显示是不够金额的,这个问题反馈过就没有结果了。
           刚才咨询了为什么一家店主邀请了别人开店,拿到了这个人今天的开单奖励却没有拿到昨天的,在业绩统计中查找返现,就没有这个被邀请人的销量。
          有赞的许多政策都在帮助供应商快速发展分销商,但是给分销商提供的各种奖励却没有正确的数据!!!!!!!!!
          设计到奖励的分销商都来找我们要答案,有赞是否可以提供一个可以说服分销商的理由。
           技术需要改进都可以理解,但是能否给供货商说明情况。
          这些数据问题已经反馈过很多次了,有赞就不能提供正确的销售数据吗?
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    您好,抱歉久等了,关于您之前反馈的问题,已经反馈给到技术那边在核查了,需要您耐心等待一下喔?
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      正版Mark   青铜   2015-11-09 | 只看该作者
      您好,我是负责这块功能的开发,没能给您带来好的体验非常抱歉,这个问题已经有了解决方案来根治,但目前全在忙双11的事,所以暂时没有及时根治。请您放心,我们会一直努力解决您遇到的和可能遇到的问题。

                    亲,我理解你们的工作
                    反馈的第二个问题累计销售奖励,小店主是可以在手机端查看到自己店铺有无达标的,现在业绩达标但是没有显示的和没有达标已经显示的员工来找我们解决,前者财务无法核算都要走审批,后者无法解释。
                   请考虑我们的实际情况尽快予以解决。
                    多谢

          正版Mark   青铜   2015-11-10 | 只看该作者
          63f18d4188f5 发表于 2015-11-9 13:39
          亲,我理解你们的工作
                      反馈的第二个问题累计销售奖励,小店主是可以在手机端查看 ...


          我帮您核实过了。我以“周伟 18969062218”为例查的,“累计销售奖励”中的“完成进度”中的金额是一分都不差的,所以您先参考这个值,现在“业绩统计”功能中的数据是不对的。

          另外,需要提醒您的是,“业绩统计”中的数据我们是一天统计一次,而且是拿“分销单金额”计算的,而“完成进度”中的金额我们是“采购单金额”实时计算的,所以我们数据修复后,您两边看到的数据也会不一样哦。

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