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店主交流»免费品鉴问题

免费品鉴问题

春之晖99 2015-11-05 356 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 春之晖的小店
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你好,前段时间我品鉴了勾味鸭品牌的鸭脖,因为一周没发货,客服也联系不上,所以我申请了退款,但是现在我这个还显示已付款待发货。请问我还能品鉴其他宝贝吗?我在品鉴其他宝贝时会显示报告未提交,因为我申请退款了无法提交报告,请有关负责人给予帮助谢谢!
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    有赞-大糯米   游客   2015-11-06 | 只看该作者
    您好,同时只能申请一笔品鉴,需要将之前的品鉴交易处理完成(关闭交易或者提交品鉴报告)才可以申请下一次品鉴的哦。

      春之晖小店 青铜   2015-11-10 | 只看该作者
      谢谢,关键问题是我没有办法去关闭,显示已付款待发货,所以品鉴报告无法进行!

        有赞-大糯米   游客   2015-11-10 | 只看该作者
        您好,您可以联系商家处理退款,处理完成就可以重新申请的。

          春之晖小店 青铜   2015-11-10 | 只看该作者
          您好,已经退款了,就是品鉴不了

            有赞-大糯米   游客   2015-11-10 | 只看该作者
            您好,品鉴的要求是微小店的7天销售的成交金额要大于100元。请您确定是否达到此标准哦。

              春之晖小店 青铜   2015-11-11 | 只看该作者
              我知道的,已经品过几个了,就是这个退款了还依然显示已付款待发货,所以无法品鉴

                有赞-大糯米   游客   2015-11-11 | 只看该作者
                您好,请您提供下相关的品鉴的订单哦(E2015开头),我们帮您核实下。

                  春之晖小店 青铜   2015-11-11 | 只看该作者
                  谢谢订单号E20151009100325081643372

                    有赞-大糯米   游客   2015-11-11 | 只看该作者
                    您好,查询此订单是订单关闭,退款完成的哦。

                      春之晖小店 青铜   2015-11-12 | 只看该作者
                      是的,退款完成。就是我再品鉴的时候就会提示,报告未提交,我都退款了我哪提交去呀是吧!

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