一 优惠券 优惠码线下核销
PC端核销：【优惠券 优惠码】【不能核销虚拟产品】1、路径：有赞后台→应用和营销→验证→输入12位验证码→点击查找
2、确认无误后，点击验证卡券【注意：验证后不可撤回】
3、可以到优惠券验证记录【优惠码验证记录】查看，验证的相关信息【验证时间、验证人员等】
________________________________________
移动端核销【优惠券 优惠码 虚拟商品】
1、打开移动端有赞微商城app，进入扫一扫功能，
2、出现扫码和输入码，扫【优惠码或者虚拟商品订单二维码】和输入优惠码，
3、会出现验证界面，点击确认，即验证结束
4、也可以到右上角点击验证记录，看相关的信息。
应用场景：
1 020引流 线上发优惠券，引流到线下消费
餐饮行业饭店，可以通过有赞微商城线上发放优惠券或者优惠码，吸引客户在非就餐高峰期到店折扣消费，结账出示优惠券，电脑核销或者手机端核销给予优惠。
2 虚拟商品 ，门票，线上销售，线下消费
瞳艺旅游 全国18家线下错觉印象馆， 设置了18个不同城市的虚拟商品，一周成交60多万。【充分利用了销售员功能】
塔山旅游风景区 年卡虚拟产品，利用商品留言功能【姓名 手机 照片】，充分收集客户资料，减少了排队办卡的时间，提高了效率和销量
【天山海世界】16周年，1.6元门票3200张，48小时全部售出，仅限店庆当日有效，充分的烘托了店庆的气氛和人气，拉动了周边餐饮及娱乐消费。
3 异业合作，互发优惠券引流
一年一度的2.14日情人节，罔本或者001可以和鲜花店互发优惠券，互相引流，因为客户具有共性需求：）
4 综合商业体管理者发活动优惠券引流到各店
某大型商业综合体【比如万达或者华联】，可以通过公众号为各个店铺派发优惠券精准020引流到店消费。
5优惠券允许转发，吸引更多的新用户
优惠券允许领到的客户进行分享转发、赠送等，吸引更多的新粉丝关注及消费。
注意事项：
1 先内测，再群发【跑通全流程非常重要】
2 涉及到刮刮卡或者抽奖大转盘后领取优惠券等，先搞清楚中奖机率和参与人数之间的关系
3 优惠券的数量不要任意乱设置，实事求是的设置，如果量大，建议分期分批进行，或者适时关注活动进度
4 优惠码线下核销，必须线上领取后【生成12位系统码】，才可以核销。此12位码是有赞系统转换你设置的优惠码【不知道你是否能理解，我的表述能力也就这水平了】
5 虚拟商品没有购物车，按订单核销，如果一个订单里，有3张门票，则一次性全部核销了，建议买家购买以及核销时候做到足够的明示和提醒。
重要事情说三遍，好了，下面来看看枫影提供的详细应用场景
【线下门店】你还不会玩的四大O2O核销场景
恭喜你点击开了这篇帖子，通过仔细阅读这篇帖子，你的O2O之路又往前走了一步。
今天，枫影（微信：leochy),经过悉心研究最近有赞出的“验证”（位置见下图）功能，结合之前优惠券、优惠码和虚拟商品以及会员卡等功能，研发出了一些场景的解决方案。
在读本帖之前，请大家温习以下内容：
1、 【教程】优惠奖品设置-优惠券、优惠码使用 http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19559&extra=page%3D3
2、【教程】如何发布虚拟商品http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19357&extra=page%3D4
3、【功能玩法】功能发布：应用和营销新增【验证】功能 http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=121662&extra=page%3D2
以上3个板块直接决定了能否落实以下本人所说的四大应用场景。
在分享下面的应用时，枫影在这里还是想给大家简要说一下O2O，O2O的四大要素：社交、移动、本地、电商。
所以，我在分享下面的场景应用时，肯定都是基于以上四点的。
【场景一】 利用线下“扫一扫“功能进行粉丝的吸引
听过我的O2O课程的朋友，肯定都知道一个O2O概念就是：入口。今天就以优惠券、优惠码作为入口讲解一下，如何通过这个功能获得粉丝。
这点，主要是基于本地化的特点（有限的服务辐射范围），我们可以在有赞后台做一个优惠券，然后将该优惠券通过微信群、社区QQ群、微信朋友圈等发放该优惠券。在吸引粉丝这个环节，我们重点要利用卡券的”分享“功能，即将卡券等送出去。送出去的时候也要讲技巧：
1、优惠券：制定相应折扣的优惠券，注意，优惠券一定要做实了，别搞虚的，消费者不是傻子。这里如果是考虑商品层面，可以做单品优惠券，就是制定优惠券+标签功能，就可以获得依据产品的标签粉丝，便于后期的定向推广。
2、大咖码（优惠码）：其本质是根据传播的价值进行的粉丝的社群细分。通过优惠码+标签的形式，就可以将粉丝的获取渠道进行打标。将大咖码分享给周边邻居等，形成特殊通道。凭借大咖码可以获得超低折扣。
注意：回到核心问题：你的券是分享到那里的？因为我们是本地化的，所以这些券/码如果想提升他们的使用率，必然是要离线下门店比较近，在该门店的服务辐射半径内，否则就会出现核销率低的情况。
场景举例：小区下面有家新开的水果店，通过有赞做了一张10元的优惠券（限购30元），然后通过小区的微信群、QQ群、社区和微信朋友圈等发放优惠券，小区业主通过看到的优惠券，进行领取优惠券。到下面的门店，门店销售员引导关注公众号，同时通过app扫码进行核销，直接抵扣现金。
温馨提示：目前有赞支持非粉丝也可以领取优惠券（只要是注册了有赞即可）。如果要引导成为粉丝，最有效的方式是线下通过打标或加会员的带参二维码引导关注。
【场景二】如何利用”扫一扫”实现公众号粉丝到用户的转化
粉丝是否买你的账，直接的表现就是优惠券/优惠码的核销率。
提升核销率，关键在于发放优惠券的力度、精准度。基于这一点。在发放优惠券或者优惠码的时候，要对之前的粉丝做好细分（标签化或会员等级设定）。
场景举例：小区水果店，平台上有200个粉丝，喜欢吃苹果的有，20个，喜欢吃榴莲的30个，今天的苹果要进行清仓处理，那么可以针对喜欢吃苹果的粉丝，定向发放产品优惠券。这样的场景适合做应季产品，打造一个季节的水果爆款。
一般，我们在制券的过程中，需要一个爆款券和一个套餐券，配合使用，即可以达到即出量，又出利的情况。
【场景三】如何通过“扫一扫”辨别会员身份
在现实中，会存在这么一个场景：有些会员没有带实物卡，或者报朋友的会员卡号享受会员折扣的场景。给很多商家带来管理问题，那么如何辨别报会员卡号的人是不是会员本人呢？
方法1：通过到微商城进行购物，如果是会员，则自然可以享受会员折扣，线上付款。
方法2：设定优惠券的领取门槛，必须是会员才能领取相应的优惠券。
场景举例：一会员到美发店美发，忘带会员卡，结束后要求享受会员价。店主出示会员专享优惠券，通知会员扫码，如果可以领取”会员券“则判定为会员，店长通过有赞app'扫一扫'功能予以核销，享受会员折扣。否则无法领取优惠券，不为会员。
【场景四】如何通过“扫一扫”完成特定群组的精准营销？
这种场景较多的具体体现为以下两种：
场景1：与自家合作的其他商家的粉丝，凭借合作商家发放的优惠券/优惠码，到自己店铺消费。
场景2：自家分销商的社群里的粉丝，凭借分销商发放的优惠券/优惠码，到自己店铺消费。
以上两种场景，都是现实中存在的场景应用，在这里面，最好用的就是“优惠码”，即大咖码的应用，可以给特定合作商家或自己的分销商发放大咖码，他们的粉丝、用户到线下凭借大咖码享受优惠。同时可以根据“大咖”的价值不同，设定不同的优惠力度。有点类似线上的“扫码优惠价”。
以上例举了4个现实中常用的场景，凭借一个有赞手机端即可完成相应的场景应用。通过后台活动相应的核销报表，来通过大数据分析出核销率，来分析出具有价值的渠道和核心O2O接触点，以提升用户的极致体验。
最后，总结，熟悉有赞后台功能，针对线下门店，我们常用的几大工具：带参二维码、虚拟会员卡、优惠券、优惠码、虚拟商品、收银台、小票打印机、wifi、摇一摇设备等这些都是我们常用的工具，几个工具在一起就会组合成一些单场景或复合场景出来。这些场景，都将会直接得提升用户的体验。
这篇帖子感谢内容由老沈、枫影提供。内容详细、实用纯干货。请各位认真收藏
用手机打开
收藏
赞 159
···
回复
复制链接
新浪微博
QQ空间
微信扫码
赞 
回复
