每一个运营公众号的朋友,都会面临如何把自己的公众号推广出去的烦恼,不花钱最好,少花点钱如果有效果这个钱肯定也乐意掏。但多数时候自己都是心里没底的,你也不知道你的推广方式是否有效。营销费用少了,不够用;多了,没达到预期效果,受伤的还是自己。我是做水果电商(公众号:阿巴贡果园)的,而且是中高端进口水果,我们的客户群是机场员工,像空姐啊、飞行员啦、领导啊,他们都是准白领,而且地域很集中,他们有这个消费能力,我们配送压力也小,要想一炮打响知名度,我们需要一次成功的营销。 so,问题来了, 如何依靠一次营销活动,在机场打开知名度?依靠什么营销活动花钱最少?营销活动营销什么?什么东西能吸引机场白领关注?机场白领有哪些消费特点?线上还是线下还是线上+线下? ........... 我跟同事一起提了几百个问题,又去机场实地考察了一下,逐渐有了几条思路 在机场打广告肯定是行不通的(12万/月,不用想,要是花12万去打广告,就不用我们费尽心思策划了),即使打的起,对我们的水果销量作用也不大,因为机场的广告牌都是传播大牌形象的。 我们的目的是什么:让他们认识我们+知道我们是干嘛的+在我们这里产生消费 目标逐一细分一下 1.如何让他们知道我们? 让机场播报员给我们播报一下?不可能的事,这不是村里的大喇叭,你想播就能播的;在他们经常出现的地方拉横幅广告?额,确实也没见过哪家机场出现过这种Low的宣传横幅;分析下来,在机场打广告我们打不起。那去哪里打呢?除了他们工作的地方,还有哪些地方是他们最集中会出现的?对,员工宿舍还有食堂,这才想起来,他们有三个大食堂,有中晚餐,供餐时间大约是2个小时,最大的可容纳2500人同时用餐,问了问机场的朋友,食堂是可以做活动的,那好,营销场地就有了,剩下的就是如何去利用好场地来搞活动了。 2.如何让他们知道我们是干嘛的? 我们是干嘛的,我们是卖水果的。怎样告诉他们我们是卖水果的呢?易拉宝肯定就需要了,这是最直接的方式。好处是别人能看见,弊端是看一次就忘了。脑白金广告为何人人皆知,因为是长年累月的广告轰炸,再健忘的人也能嘟囔出来了。那我们如何增加他们认知我们的次数呢?我们在食堂只能出现一次,还能出现在他们哪里呢?问题就卡在这了,没了头绪。我们又重新分析了一下机场白领的作息、工作内容、业余生活,最后发现我们最应该出现在他们的朋友圈,手机是每个人必备的,他们除了工作,跟手机待的时间最长,看手机的次数也是最多的。那问题就变成了:如何出现在他们的朋友圈?等同于如何将我们的公众号文案能分享到他们朋友圈? so,问题就变成了“如何让我们的营销文案产生分享、转发?” 任何文案的分享和转发都是基于转发的人可以从转发行为中收获什么,小便宜或者激发他的思想共鸣,思想共鸣如何做?赞扬他们工作的伟大?抑或是揭露他们不为人知的辛苦,两者都是走感情路线,用不着花钱提供小便宜给他们。我们就按这个思路继续往下推,最后发现,共鸣应该是能激发出来,但是没法引导他们消费啊!!我们一整篇揭露他们不为人知的辛苦的文章,在最后附上吃个水果吧的引导语。然并卵啊,这两者本来就没太大关系,我工作辛苦就一定要吃水果吗?讲不通啊!!不行,看来小便宜是一定要的,哪怕再小。 现阶段的问题就变成了“我们提供什么小便宜给客户呢?”我们是做水果的,总不能提供洗衣券吧,再者水果是要吃的,客户只有吃过你家的水果才会相信你家的水果质量,吃不到的都会选择观望。那我们给客户的小便宜就要是某种水果的试吃+大多数人都能吃到+分量适中(太少了没心意,客户也记不住味道)+价格便宜(单价太高,数量就少了,好多人都吃不到) 然后我们市调了7月份在卖的水果有哪些?价格?产地?哪种水果价格相对便宜、分量适中、同等价位数量还能达到最大化。 水蜜桃选用半斤以上的超大水蜜桃(女孩子吃一个都能饱了,再者这么大的水蜜桃也要好一会才能吃完,有充分的时间来品尝味道);一个水蜜桃的成本不到5块钱;为了找到最甜的水蜜桃,我们去到产地试吃了无数果农的桃子,终于找到一家有10几年树龄的桃园,他家的桃子真是卖相又好,还超甜(就是上图这货),不光是我们吃到最甜的水蜜桃,后来好多粉丝也这样说。 事情进展到这里,我们有了营销场地(员工食堂)、营销产品(超大水蜜桃)还差什么?营销方案。 两种选择:抽奖形式和免费领(想想看,是不是朋友圈的文案都是这样产生转发的) 抽奖的话,就是转发朋友圈有机会抽取几个桃子?还是一箱桃子?额,操作不好,机场这帮人也不差一个桃子钱,甚至有人会怀疑活动的真实性,就更别谈分享转发了,即使有人通过分享领到桃子了,那也只能辐射他一个人,大多数人还是没吃到,这样不行的。 免费领:免费的东西谁都喜欢,我们提供多少桃子给他们领呢?如何依靠一个桃子占领他们的朋友圈呢?如何激发一个桃子的营销价值到极致? 一阵讨论后,我们有了一个将桃子的营销激发到极致的方案 前期:营销文案就是《在*机场*号食堂*月*号(星期*)超大水蜜桃免费领》(文案标题间接明了表达清楚活动内容,这时候就不能走文艺范了)内容就是**果园入驻机场特惠+水蜜桃介绍+产地照片+领取方式(关注公众号,转发朋友圈,截图发送到我们公众号,活动当天出示截图就可以领取了)这是第一波出现在他朋友圈的文案 考虑到现场肯定也有分享转发,所以我们又准备了一个文案,标题《我在*机场*号食堂领到了超大水蜜桃,小伙伴们快来领》这样现场领桃子的扫码又会产生一波分享转发。 一个桃子产生了两拨分享,热度从活动前一天持续到第二天活动现场,刷新的朋友圈里总是夹杂着我们的桃子文案。一个人每天至少要刷几十次朋友圈,也就能看到我们几十次。 事实跟我们设想的一样,活动当天我们几乎刷爆了那个机场的朋友圈,更有意思的是在帮他们手机分享文案的时候(因为有些领导不会分享),看到他朋友圈里全是领我们桃子的文案,哈~
第二天统计了一下:活动当天我们送掉600多个桃子,吸粉将近3000,文案阅读量15000多,转发2000多,总计花费3000块,如果加上粉丝后续消费产生的盈利,差不多是没花钱的样子我们收获了机场3000粉丝(事实上,好多人转发了都没来得及拿到桃子)跟机场动不动就10几万的广告费相比,我们等于没花钱就打了一个10万块的广告 机场2万员工,我们最少让1万人知道了我们的存在,我们是干嘛的,600多人吃到了我们的水果,甜过初恋的桃子,哇,口水都流出来了.... 好多运营公众号的朋友肯定有这样的感觉,就是看了那么多营销活动,为什么自己还是不会策划或者策划不成功。因为你看到的都是结果,他不会告诉你他是怎么想到的。在我这里你去看,整个营销活动我就是这样一步一步分析出来的。每一步都是基于现实情况,有根有据的分析。 希望这次活动分享可以帮到有需要的朋友。 个人V信:xiestan 欢迎同行互相交流学习
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