售后维权解决方案汇总贴~

目前来讲除了老版本的微信支付可以使用维权之外，新版本的微信支付是用不了维权的，更别提其他的支付方式了。对于顾客如果想要提交维权就只能给客服申请了，可以直接在线退款~  我有一种方法大家可以试下

新版维权解决办法：

https://mp.weixin.qq.com/payfb/payfeedbackindex?appid=123456#wechat_webview_type=1&wechat_redirect

把以上连接放到自定义菜单里面，修改123456为你的appid即可。
appid在你的微信后台开发者中心里边
但是，怎么让维权订单转到口袋通呢？

在有赞的自定义菜单的位置添加一个  名为 “维权” 的子菜单，然后自定义链接，把上面的那个修改之后的链接放进去，发布菜单就成功了~

这个方法需要点击了发货开始要基本上等到3天以上，客户才能够维权

其他支付方式解决办法：调查表~

1.先创建一个调查表。


   调查表的生效时间需要注意，不要没几天就失效了~  

   然后是  “可以多次参加”，这个可以选上，方便客户修改资料。

    我粗略做了一个示范型的  

    单选项，选择客户要做的处理，比如我们未发货，退款   已发货，退货退款之类的
    我做的这个只是简单的示范的，大家可以添加上其他东西，当然，最好也美化一点~
2 做好了这个调查表保存之后，在自定义菜单的位置 这个是网站导航的位置，选择修改选中投票调查
然后在弹出的窗口中选择我们刚才新建的售后申请表
3.我们的任务完成了，只要每天查看一下你的调查表有没有多的就可以了~  

  点击查看结果，  然后点击参与的人，就可以看到什么人申请了你的售后。

如何使用调查表？（点击查看）

不错，受教了

{:6_144:}很棒！

真不错，虽然我是用不上

桔子旅店 发表于 2015-1-28 16:10
真不错，虽然我是用不上