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分销业务使用问题»分销订单买家付款后是否可以自己随意取消订单?

分销订单买家付款后是否可以自己随意取消订单?

倾韵网络 2015-10-26 420 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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分销订单买家付款后是否可以自己随意取消订单?
因为在分销订单成立之后,店铺需要配货,发货,这需要一定的时间,那么买家是否可以在付款之后随意取消订单呢?或者买家取消订单是否会需要我这个供货商来同意之后方可进行取消?

建议:能否在发货之间添加一个状态:您的订单已经开始处理。就像天猫店铺里面的那些状态一样,这样对于买家来说知道他的订单开始处理,就很安心,也大大降低了买家因为等待时间过长而取消订单的可能性。
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    亲您好,买家付款后不能随意取消订单,如需退款需要经过供货商与供货商进行协商的,至于您说的您的订单已经开始处理的情况,您可以在有赞后台-订单-交易物流通知中开启发货通知,那么您点击发货之后买家就会收到对应的物流发货信息哦~~

      Cassius 游客   2015-10-27 | 只看该作者
      有赞—188 发表于 2015-10-26 16:24
      亲您好,买家付款后不能随意取消订单,如需退款需要经过供货商与供货商进行协商的,至于您说的您的订单已经 ...


      就是说在买家付款之后,供货商发货之前,买家如果取消订单的话是需要供货商同意的是吗?

        是的哦亲,维权退款是需要经过买卖双方协商的哦~

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