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分销业务使用问题»退货问题

退货问题

小知 ˇ 2015-10-21 215 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 有点野旗舰店
微信公众号: xiaozhiozz
公众号昵称: 小知i欧洲站
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,我这边之前因为一些事情有个维权的订单延迟处理, 导致买家投诉,能够报名双十一的活动吗? 延迟的原因是因为家里有急事,所以导致订单延迟处理! 而且这个买家并没有主动联系过商家提醒他们处理,而是直接投诉,并且,产品经检查质量没有问题。我们也了解过这个买家也是做服装的, 我们也不知道他是故意的还是。。。 从这件事情之后我们这边请了专人负责这块 ,以后绝对不会允许这样的事情发生。我相信有赞能够正视这一点 ,人非圣贤,孰能无错。 重要的是我们能不能完善我们的管理。 我们的产品在各大平台都有售 ,并且我们夏季在有赞销量还可以 ,我们的产品质量定位中高档,价位实惠, 分销商和消费者的对我们的产品还是给予肯定的 口碑叶不错。我们愿意和有赞一起成长,如果因为一次失误就否定了我们公司和产品 从而把我们拉入黑名单 这会是我们公司,分销商和消费者的遗憾! 分销商们也一直希望我们能够有类似这样的活动来助他们成交  , 所以我们很希望能够参加此次双十一的活动 , 希望有赞能够给予机会 ! 谢谢


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    亲您好,已经有维权小伙伴进行跟进处理了哦~

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