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维权订单同意不了

8da65c7e7bd3 2015-10-20 324 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
需求建议
店铺名称： 菲罗菈家纺
微信公众号： frola-home
公众号昵称： 菲罗菈家纺
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
帖子里怎么上传不了图片了，我同意维权提示我，一个商品只能进行一次维权，之前没有同意过维权，这是怎么回事，这是一个其他商场分销我们商城的订单，他们那边也没有同同意过维权。
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-20 | 只看该作者
    您好，您的问题帮您提交给到相关同事核查处理喔，有反馈结果这边第一时间回复您哟，需要您耐心等待一下喔～！
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      赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-21 | 只看该作者
      亲，请问这个订单您现在是要操作确认同意余款么？如果是的话麻烦回复我一下，这边帮您提交给到技术那边处理，让退款流程顺利进行下去～！
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        8da65c7e7bd3 楼 青铜   2015-10-21 | 只看该作者
        赞赞－京京 发表于 2015-10-20 16:00
        亲，请问这个订单您现在是要操作确认同意余款么？如果是的话麻烦回复我一下，这边帮您提交给到技术那边处理 ...


        是的，同意退款，我们这边应该是退回去31.9，客户在其他商城用了优惠劵，所以应该有一部分钱是那个商城补贴进来的，所以麻烦注意一下，不要返错了
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          赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-21 | 只看该作者
          8da65c7e7bd3 发表于 2015/10/20 下午6:26:21 是的，同意退款，我们这边应该是退回去31.9，客户在其他商城用了优惠劵，所以应该有一部分钱是那个商城补贴进来的，所以麻烦注意一下，不要返错了

          好的，这边让技术给您处理一下，耐心等待一下喔～！
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            赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-10-21 | 只看该作者
            亲，您的问题这边已经处理好了喔，建议亲这边关注一下后台的变化喔，感谢您的支持，祝您生意兴隆～！
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