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分销业务使用问题»为什么分销商账户上看不到他的返现记录

为什么分销商账户上看不到他的返现记录

艳惊四海 2015-10-15 1271 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 叶先生的小店
微信公众号: womrye
公众号昵称: 叶先生
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为什么分销商账户上看不到他的返现记录,后台看到的订单好一致的返现记录不是分销商的账户呢?

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    您好,亲说的后台看到的订单号一致的返现记录不是分销商的账户,这个页面可否提供一下相应的截图?
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      艳惊四海 青铜   2015-10-15 | 只看该作者
      等等哦,我找一下


        好哒~
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          艳惊四海 青铜   2015-10-16 | 只看该作者
          请问,我怎么截图传给你

            艳惊四海 青铜   2015-10-16 | 只看该作者
            我弄好了图片,但是不知道怎么传过来

              艳惊四海 青铜   2015-10-16 | 只看该作者
              麻烦您看一下,返现记录显示的帐号和收件人的手机号不一样,对方发飙了,而且她是按照收件人的帐号进去购买的,咋返现到上面那个返现记录的帐号 了呢?
              74元的那一笔

                艳惊四海 青铜   2015-10-16 | 只看该作者
                还有就是,为什么客户的货已经收了,咋不能点确认收货呢,我们很多同城的单子都是送货上面不通过快递,没有物流信息的咋办?

                  艳惊四海 青铜   2015-10-16 | 只看该作者
                  今天又有一单是这样的状况,分销商进自己的账户买东西,返现尽然在同事的帐号上,麻烦你们解决一下,如果返到不认识的人账户上,我们怎么办哦

                    您好,您说的是销售员功能而不是分销商哟,根据这笔订单号,这边核实到绑定关系确实是138该销售员,您也可以在店铺后台销售员关系绑定查询一下~更多问题可以参考销售员问题总结http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=90388。  目前木有确认收货的功能,订单都是默认发货后7天交易完成的~不通过快递后台无不支持上传物流具体信息的,建议可以选择无需物流发货~
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                      艳惊四海 青铜   2015-10-17 | 只看该作者
                      你好,麻烦您到后台帮我看一下,我16号一笔98元的订单,发不了货,对方未填地址,但是我已经电话沟通了货已经发出去了,后台就是点击不了发货

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