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分销业务使用问题»分销订单,后台显示退款成功

分销订单,后台显示退款成功

雀之恋旗袍 2015-10-11 461 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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分销订单,后台显示退款成功,买家说没收到退款,买家应通过什么方式查账呢

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      雀之恋旗袍 黄金   2015-10-12 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2015-10-11 16:10
      您好,这笔订单我们提交技术gg查看一下,会在工作日给您反馈,请关注本帖~ ...


      好的 感谢

        您好,经过技术查看这笔退款已经到账,是原路返回当时支付的账户的,建议让用户查看一下账户的余额变化,如果还是没有收到,可以提供账户的收支明细给到我们~
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          雀之恋旗袍 黄金   2015-10-12 | 只看该作者
          有赞-啊擦 发表于 2015-10-12 15:51
          您好,经过技术查看这笔退款已经到账,是原路返回当时支付的账户的,建议让用户查看一下账户的余额变化,如 ...


          谢谢啊嚓 能查出来是哪个银行的卡吗?是退回到微信支付时绑定的银行卡吗

            雀之恋旗袍 发表于 2015/10/12 下午4:52:56 谢谢啊嚓 能查出来是哪个银行的卡吗?是退回到微信支付时绑定的银行卡吗

            就是原路退回哒,如果从零钱支付出去的,退回零钱,如果从银行卡支付出去的,退回银行卡~
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