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日常使用问题归档»连续好几天无法群发消息了!

连续好几天无法群发消息了!

yaogame 2014-12-29 1237 浏览 18 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: kongqueyinxiang
微信公众号: kongqueyinxiang
公众号昵称: kongqueyinxiang
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

之前群发一直正常,从这周开始,升级为认证号以后,反而发不出消息了,QQ客服也关闭了,这里也没人能解决,要卖家怎么办?
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    稿电-周小福   铂金   2014-12-29 | 只看该作者
    升级服务号之后  需要从新授权一次  你授权了么

      稿电-周小福   铂金   2014-12-29 | 只看该作者
      安全中心的五个保护全部打开,然后在授权哦
      添加福大大微信Chou719382050   福大大会拉进微信讨论群
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        涂涂   钻石   2014-12-29 | 只看该作者
        升级之后重新授权一次,右上角设置-店铺设置-微信账号-重新授权~~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          yaogame 青铜   2014-12-29 | 只看该作者
          涂涂 发表于 2014-12-28 17:40
          升级之后重新授权一次,右上角设置-店铺设置-微信账号-重新授权~~


          你说的我都试过了,还是不行,后台有问题,请麻烦协助查看,谢谢。

            yaogame 青铜   2014-12-29 | 只看该作者
            涂涂 发表于 2014-12-28 17:40
            升级之后重新授权一次,右上角设置-店铺设置-微信账号-重新授权~~


            已经重新授权了。

              一发   钻石   2014-12-29 | 只看该作者
              请提供下正确的店铺名称。

                yaogame 青铜   2014-12-29 | 只看该作者
                一发 发表于 2014-12-28 18:48
                请提供下正确的店铺名称。


                公共帐号名:kongqueyinxiang
                店铺名称:唐恩旗舰店

                  yaogame 青铜   2014-12-29 | 只看该作者
                  一发 发表于 2014-12-28 18:48
                  请提供下正确的店铺名称。


                  预览消息都发不出去。

                    一发   钻石   2014-12-29 | 只看该作者
                    你好,你的店铺是早一批的微信特殊权限接口的订阅号。微信目前对认证订阅号拥有认证服务号接口的权限,已经关闭。只能将账号类型升级到认证服务号。重新授权后才能获得群发接口权限。
                    如果不能完成认证服务号的升级,只能在微信公众号后台进行群发操作。

                      yaogame 青铜   2014-12-29 | 只看该作者
                      一发 发表于 2014-12-28 19:07
                      你好,你的店铺是早一批的微信特殊权限接口的订阅号。微信目前对认证订阅号拥有认证服务号接口的权限,已经 ...


                      啊!还有这种限制,我已经有一个服务号了。

                        12跳至
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