【戴戴每日20点谈运营】第八期

        如今，是一个用数据说话的移动互联网时代。在确保平台内容高质量的基础上，用户也就抓住了。平台重要的一点是要通过收集的数据进行分析：效果评估、数据整理。今日分享主题：平台数据分析及微信平台管理工具有赞部分篇

       微信平台本身就可以直接进行数据分析，但是这样的数据分析仍然需要进一步的整理。具体有两点：

        每日效果评估：输出运营日报

        数据整理：每周输出运营周报

        以上数据最好都以表格形式一一对信息到达率、每条信息的转发率、收藏率、阅读量、新增用户数、 流失用户数进行数字及图片展现，以便后期做传播力度分析。

        对微信管理的工具市面上有很多，如第三方、移动管理APP、有赞等。这里和信推荐使用的是用有赞绑定微信公众号，一键授权！

        具体操作：（有赞后台）点击“我有微信公众号，立即设置”---进入公众号登录授权页面，输入您的公众号账号密码，点击“登录并授权”--点击“下一步”---进入微信保护验证：用管理员微信号扫描微信保护验证---手机扫描二维码后，点击“确认”---点击“确认并授权”。一切完美搞定！！！！

        相信挂在微信运营者嘴边最多的一句话，应该是：怎么把粉丝拉进来？微信增粉推广方式如下：

一、短信渠道：

        1、发货短信推荐。发货短信在保留快递公司、快递单号等重要信息以外，其它的规定字数都可以拿出来做微信号推荐。

例如：您在XX家购买的宝贝已发货，申通快递，单号：3861123456。加微信：XXXX，发暗号“礼物”有惊喜哦。

        2、营销短信推荐。现在有不少商家将店内秒杀活动的公布渠道放到了微信，通过短信通知老客户秒杀活动，并说明活动只在微信通知，这个对老客户有极大的触动。

        3、群发短信以短网址的形式引导粉丝关注微信。群发短信由于字数限制，内容不够丰富，可以在短信里面放置短链接，引导粉丝跳转到一个wap地址，在该页面以图文并茂的形式引导粉丝关注微信。

二、包裹相关：

       1……

      （明日分享早知道：微信如何增粉？）

2015.9.23戴戴分享

如何把标签玩到极致！

/ 很多朋友会问客户标签是什么 /

        我们的客户身上都会有各种属性，比如A客户喜欢什么颜色，B客户的消费习惯是什么，C客户的来源渠道等等等等。给客户打上标签，就是把客户身上的这些属性标注出来。

        再说得简单点就是：当你想要分组群发的时候，用标签就对了。标签可以用于客户管理与区分客户属性。

/ 来谈谈标签的作用和特色吧 /

        其实在上面的标签是什么~内容里已经有体现出它的作用了！
那么这里需要注意的是一般情况在于按照不同的标签，可以给不同的客户进行标记，管理起来更有针对性和目的性。

        您的客户总是会越来越多，消费需求、年龄、喜好都是会有区别，通过打标签的方式，把相似的客户归类，一来后台就可以有个数据的反馈，知道哪些客户有什么样的消费喜好跟消费水平，二来针对不同标签的客户 推送不同的定制化的消息或则产品，商品以及推送的消息越精准，客户也越喜欢这种方式，会认为商家真的懂他们，那么转化率就会越高。

/ 这时候你会很想知道如何设置和玩活标签 /

1/ 如何设置开启

        新建标签（路径：有赞后台 - 客户 - 标签管理 - 新建标签）

        细心的你会发现，新建标签时已经有一个基本的自动打标签方法：累计成交xx笔；累计购买xx元；累计积分达到xx分

        点击标签列表里的任意标签“微信会员”下方位置的数字，可以筛选出该标签下的粉丝列表。

2/ 基础加标签方法
        A. 可以是在客户筛选页面给任意粉丝手动打标签：

        B. 还可以是批量给多个粉丝或者是条件筛选出的所有粉丝加标签：

注：给选中的人加标签：对列表中勾选的粉丝加标签；

       给筛选出来的xxxx人加标签：给条件筛选的所有粉丝加标签

        C. 在与粉丝对话的时候得到某个信息需要给他打标签，这样就简单多了有木有：

        D. 导出标签：
（这里木有图，怎么导出？自己去标签管理页面找咯，因为我不能透露太多了

需要注意的是：标签导出功能只能导出各个标签名下的粉丝数量，不能导出具体每个标签下有哪些粉丝。
3/ 进阶版加标签玩法
        A. 微信加粉神器>-参数二维码：

路径：有赞后台 - 微信－带参数二维码

场景模拟：不同的活动，放上不同的参数二维码，打上不同的标签，以区分活动推广得到的效果；

        不同的门店放出不同的二维码，区分门店拉取粉丝的效果。

PS：这样设置，粉丝可以通过参数二维码的关键词和直接扫描二维码关注两种方式触发加上标签。

        B. 粉丝信息收集工具>-投票调查：

路径：有赞后台 - 应用和营销－投票调查－新建投票调查

        如果你在客户管理设置“某某投票粉丝”标签，粉丝投票后会打被标签，之后在会员标签里看到他们，并且能查到这个标签投票是哪些人。

        场景模拟：当每次新品来袭之时！请你们不要再默默的上个架，或者是赤裸裸的干巴巴的做个通知。那要怎么玩呢？不如我们来个投票调查吧！调动一下大家的积极性嘛〜让粉丝选出自己所喜欢的款式。

        然后在调查里设置好每个选项所同步的标签后，这样完成投票活动后，可以对标记好的客户做相应喜好的推送或者是直接推送他们所喜欢的商品购买链接、简单粗暴触达精准粉丝。

        C. 微商城促销神器①>-优惠券：
路径：有赞后台 - 应用和营销 - 优惠券 - 新建优惠券

　　在设置优惠券里 - 基本规则 - 同步打标签选择标签后，用户成功领取该优惠券后，后台就可以自动为粉丝打上所选择的标签。

　　场景模拟：比如像双十一、77吃货节这样的大型活动前（预热期间）对粉丝派发优惠券并设置打上对应标签，部分客户可能在活动开始的时候已经忘记了领过优惠券或者是忘记了来店铺消费，这时候就可以在客户筛选里找到这些标签的用户对他们进行信息群发并提醒使用优惠券~，这样的效果会肿么样呢？自己体会

        D. 微商城促销神器②>-优惠码：
　　路径：有赞后台 - 应用和营销 - 优惠码 - 新建优惠码

　　这里木有图片啦！设置方法和场景模拟 与优惠券是一样的咯~

　　随便提一下优惠券和优惠码的区别：展现形式不同，作用差不多。使用优惠码的话可以的导入码库，随机生成，只要知道这个码就可以有优惠啦。