【戴戴每日20点谈运营】第二期（9.16）

        微信公众号的运营分为：内容运营、用户运营、活动运营，今天，主要就公众号的内容运营谈谈。提前告知今儿个的干货满得溢出来，浓浓的只剩下干货了，有木有！

        言归正传，每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质。

今日分享主题：公众号的内容运营之单图文和多图文的选择

        言归正传，每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质。

        案例：如“单图文素材信息”的正文排版，“人人都是产品经理”、“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。

单图文和多图文的选择：

　　在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户（详见昨日分享内容）。

        内容的策划紧跟当下的时事热点、节日，列出一个每年必关注的关键时间节点list。每个运营都应该有这样一个类似的list，方便做营销推广活动，具体时间节点的选择依赖平台的特性，比如，如果订阅号的目标用户是大学生，那么时间的节点就更多的紧靠CET，雅思，托福，校招，情人节(你懂得！)，毕业季，寒暑假这种，最重要的是达到平台与目标用户的共鸣，推出的内容适宜适时。（节日list赶紧做起来！）

        其事件营销事件选择来源渠道：一些排行榜具有很强的选题参考价值;在知乎社区，豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题;互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域，热门关键词;微博上的消息比较偏向娱乐性，以八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球，可以用来做吸引用户流量的选题;在视频网站上可以启发写段子的灵感，比如热门神剧“万万没想到”（别说你木看过？！）。

        除了上述来源渠道，还有：百度搜索风云榜、网评排行—搜狐、热门新闻每周排行、热门微博/话题、百度指数、凤凰新闻、今日头条、知乎、豆瓣、36氪报道、i黑马创业报道、优酷视频等等（喘口气儿先！）。　

　　不知今天的分享各位过瘾不？（哈哈……根本停不下来的节奏啊！）稍作休息，明天继续就标题进行分享，敬请期待！

2015.9.16戴戴分享

绝对的全方位剖析！看如何用微商城卖出200万元黄金！

　　吉林黄，成立于2014年初，如今已经是东北本土最大的黄金品牌。据吉林黄微商城的服务商微科瑞科技介绍，在接受服务之前，吉林黄是一个“三无主义者”，没有网站、没有微博、没有微信平台，纯粹是一家完全没有互联网基因的公司。

        自从与微商城结缘后，作为金鸡百花电影节唯一黄金赞助单位、吉林黄金集团计划3个月完成2000万的电影节周边产品销售计划，从线下决定转战线上，通过降价竞拍大型巡展配套摇一摇、买赠活动，微商城就完成分配任务200万！

         近三天成交172单、成交金额434553元、平均订单价2526元。可见，黄金钻石通过O2O也能产生大销量！

3个月200万销售任务作为服务合作的基础！

吉林黄金微商城规划图

　　战术规化很重要，一切为寻找目标客户为基础，请跟随小信，一同就提前完成目标销售任务的全过程探个究竟！

Step1:吉林黄金微商城平台正式上线活动!

出于对上线活动的影响力及轰动性的考虑，特别准备了两个活动：

A、利用第三方营销插件、集分享送礼品（手表）活动、分享内容包括微商城里面的降价竞拍、关注平台幸运抽奖的活动！（一元秒杀和降价竞拍要进店扫描才能参与解决信任问题）。

集分享活动数据展示：

        活动浏览次数：13万多、参与人数2.7万  获奖人数216名，线下进店浏览6000+人次。

B.准备好15款用于降价竞拍的银饰品、一天一个制作一个小小的土豪事件！

        准备好15天的降价竞拍的产品时需要注意：通过集分享活动告知降价竞拍入口是半封闭的、必须是进店扫描带参数二维码的客户才可以参加降价竞拍的活动、因为有7个名店每日客流量较大、基本可以满足小范围口碑传播的要求。

        让进店了解过品牌实力的人主动帮忙去传播、解决信任问题、后10次降价竞拍我们是采用群发告知的方式进行！这也就是戴安度院长一直提到的要引导让懂得并体验过产品的用户主动进行口碑传播。

　　通过第一轮活动通过集分享和降价竞拍、成功从线上引流进店流量在6000+以上。根据吉林黄金线下门店反馈：本轮活动至少促成线下交易10万+。

Step２:吉林黄金金鸡事(金鸡循环展全民摇一摇活动)

　　吉林黄金制作出全世界最大的金鸡并成功申报《吉尼斯世界记录》事件、包括央视、人民网等等多个媒体权威综合报道金鸡事件让吉林黄金、借势推出了吉林黄金生产金鸡电影节的周边延伸产品、并策划推出一下两场活动！

活动一、吉林黄金线下门店活动、买一万送两万的大型回馈营销动作、所有门店全部陪套微信摇一摇设备、通过买一万商品两万礼品仅限前20名、后来者买一万送5千元奖品、促销引来大量客户围观、并进行整点的摇一摇送好礼活动、两个活动相互配合

摇一摇出现内容：

        1.超低价购买产品权限、

        2.摇出产品优惠券、

        3.摇出幸运数字最大的获得整点大礼包（利用有赞平台优惠码）进行比大小。

活动二、金鸡循环展全民摇一摇活动、利用金鸡雕塑在7家吉林黄金商场进行展示、配套摇一摇硬件iBeacon，进行现场摇一摇互动、利用金鸡雕塑吉尼斯纪录的噱头7个商场引来参与活动人数5万+

活动期间金鸡节周边的延伸产品流量展示：

通过活动期间线下引导成交额500万+

Step３:全员开店让分享扩散在一步扩大做更好的服务

　　全员开店让销售和每一个导购利益直接挂钩、大大促进导购的服务热情、增加线上与线下之间流量的互相引流。把全员开店当作一个宣传扩散的事件来做了、宣传扩散效果很不错！

但这里也提下在全员开店中所遇到的问题：

        1.运营时主要考虑的是线上引流到线下、很多营销动作人客户都通过下线直接刷卡成交了；

        2.由于黄金产品单价5千以上、银行卡支付限额问题、导致很多在线支付无法进行；

        3.黄金饰品客单价高、在不信任不了解情况下不容易在线支付！

         以上因素致使线下支付引客户订单都已经破500万了、在线支付订单还不到5万！后期间，为了引导顾客养成微信支习惯、做了两个调整：

        1.在线支付的给导购或销售更高的提成。

        2.在线支付订单超1万的赠送金鸡百花电影节门票。

这两个措施才有了最近在三天的在线成交金额，通过2个多月的运营规划和线上线下的全面打通，在奋斗中，提前一个月完成了200万的运营销售合作，目前每天销售额线上销售额还在3-5万之间！

        小信总结，吉林黄的互联网转型，主要是通过O2O渠道将线上与线下客流量进行全面的打通，时刻站在以用户体验为中心的角度去思考销售产品。通过各类活动的玩法积极引导顾客在线消费。