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贵宾通道»客户下单后在我的订单里面查看不到订单

客户下单后在我的订单里面查看不到订单

李兰(良品) 2015-10-09 525 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 良品铺子手机商城
微信公众号: lppzmslx
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    您好,您的意思是以上两个订单和之前您发那个帖子订单一样,点击详情没有申请退款按钮是么?
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    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      江小蓠 游客   2015-10-09 | 只看该作者
      不好意思,加图片的时候加错了,你们这个弄帖子,上传图片太麻烦了,加错链接了,是这个链接

        江小蓠 游客   2015-10-09 | 只看该作者
        其实我想说你的微信号能不能给啊,这样发帖你们好累的说,直接微信发你们啊

          李兰(良品) 发表于 2015/10/8 下午4:35:30 其实我想说你的微信号能不能给啊,这样发帖你们好累的说,直接微信发你们啊

          亲,非常抱歉,因为我们一直处于处理帖子的状态,如果加微信不一定能及时的看到和回复喔,还望见谅。您的意思是该会员看不到订单么?
          1,请问该买家购买时候后查看时候是否统一账号下我喔。
          2,让买家点击进去是否也查看不到相关具体订单记录呢,还是只是首页这样显示,点击进去是有记录的喔。
          请亲核查以上两点喔~!
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            江小蓠 游客   2015-10-09 | 只看该作者
            点击进去就是没有啊,这是两个不同的买家哈,他们都是反馈我的订单页面看不到订单,点击进去也没有哈

              李兰(良品) 发表于 2015/10/8 下午6:01:13 点击进去就是没有啊,这是两个不同的买家哈,他们都是反馈我的订单页面看不到订单,点击进去也没有哈

              好的,那提交给技术详细排查一下喔,有反馈这边第一时间回复您,请耐心等待一下喔。
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              1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

                江小蓠 游客   2015-10-09 | 只看该作者
                这个技术哥哥还没有查询到问题吗????

                  李兰(良品) 发表于 2015/10/9 下午12:06:39 这个技术哥哥还没有查询到问题吗????

                  亲,帮您去催了一下下,目前这个问题我这边帮亲跟进中,请放心喔,有相关进度我这边会回复您喔,还需要您再耐心等待一下下喔~!
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                  1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

                    江小蓠 游客   2015-10-09 | 只看该作者
                    现在呢,从昨天到今天一天时间了哦

                      李兰(良品) 发表于 2015/10/9 下午4:18:02 现在呢,从昨天到今天一天时间了哦

                      亲,非常抱歉,刚刚又帮您去催问了一下,您让买家现在点击会员中心的购物记录里就可以看到了。目前首界面的无法显示的问题还在修复中喔,可能需要点时间呐~!
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