买家订单号和采购单号的问题

既然分销商在我们供货商这里的订单号和买家在分销商那里的订单号不一致，但是作为供货商在后台没法根据买家提供的订单号来查询到订单信息啊，这个怎么解？

另外，如果分销商是微商城的话，他的后台可以看到买家的订单号和在我们这的采购单号，这倒还可以解决。但是对于微小店的分销商，他也只能看到买家的订单号，因此提供给我们的单号并不是在我们这里的采购单号，这就导致我们后台无法查询到对应的订单，很是麻烦。

希望能尽快有办法解决，谢谢！

您好，1、分销商订单号和供货商订单号是不一样的。买家面向的是分销商，供货商是不能留有信息给买家，或者直接联系卖家的噢。分销商联系供货商时，可以在自己的订单后台，采购单里搜索到供货商订单提供。
2、微小店，没有采购单号，可以提供买家的手机号进行搜索噢

有赞客服1 发表于 2015-10-5 10:34
您好，1、分销商订单号和供货商订单号是不一样的。买家面向的是分销商，供货商是不能留有信息给买家，或者 ...

1，明白，可以解决。
2，主要就是微小店的情况，没有采购单号，买家和分销商提供的订单号供货商后台都无法查询，用手机号搜索是可以，但如果有多笔订单，又不容易区分了。只能通过付款时间一一对应了。。还是不太完美啊，勉强只能先这样了。

谢谢了！

好的，您的建议为您反馈下。希望可以帮到您。