销售员的佣金去哪了

我有一个订单是百度支付付的，另一个订单是微信支付付的，微信支付的直接进入了我自己的微信支付商户里，另一个订单在后台，体现的时候只体现的成本的费用，给销售员的佣金提不出来，并且后台显示已结算，希望能有人给处理一下