16号申请退款到现在卖家还没处理，有赞有没有客服介入处理？

我是9月6号下的单，卖家显示发货但是一直没收到货，卖家也没给单号，让我加微信查看单号，加了微信也没通过，打卖家客服电话也没人接。9月13日发起维权退款，直到现在卖家也没处理，请问有赞这种情况怎么处理？

标题写错时间，是13日

您好，您的问题已提交给专员帮助处理，也请您后续关注退款处理。感谢对于有赞的支持！

好的，谢谢帮忙

您好，该问题已经联系商家催促其尽快处理，请耐心等待跟进回复。

谢谢，商家已经处理

葡萄点点 发表于 2015/9/30 上午9:31:17 谢谢，商家已经处理

不客气的亲，感谢您的支持，祝您生活愉快哦~