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分销业务使用问题»商品买家已经签收,不退货,却申请退款,该怎么办?

商品买家已经签收,不退货,却申请退款,该怎么办?

爱雨若 2015-09-24 377 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 苏州优斐美精品服饰旗舰店
微信公众号: youfeimei521
公众号昵称: 优斐美
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我是供货商,分销的客户的订单已经签收,开始说要退货,后来又不退了,但是他申请退款,我电话联系分销商他说客户不退了,我说那你取消下退款维权,他说好的,但是一直不取消,我的后台维权一直在,我该怎么处理?
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    夸克船长   钻石   2015-09-24 | 只看该作者
    你好,建议将订单编号写上,等待客满人员核实解决。

      您好,这笔订单为你反馈到维权小伙伴跟进,请关注本帖~
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        焦糖味   青铜   2015-09-28 | 只看该作者
        您好!维权人员已做撤销处理。

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