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分销业务使用问题»客户购买本店分销的商品,申请退款,页面显示退款成功,钱去哪了

客户购买本店分销的商品,申请退款,页面显示退款成功,钱去哪了

宅活优选01 2015-09-23 450 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 宅活优选
微信公众号: zhaihuomall
公众号昵称: 宅活优选
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户购买本店分销的商品,申请退款,页面显示维权结束,退款成功,金额:48.37
请问钱是供货商直接给客户退回了么?还是供货商把钱退给本店了?

本店需要进行什么操作?
客户使用微信支付
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    张战锋   VIP商户   2015-09-23 | 只看该作者
    钱是直接退给客户啦!
    个人微信:zzfeng0629 上海有赞拍档:拓辰电商[url]http://fuwu.youzan.com/detail?id=2083
    为企业提供微商城代运营、020解决方案落地执行等移动互联网+微信电商解决方案和传统企业转型服务。

      您好,这笔订单分销商使用的是微信支付-自有,我们提交技术查看一下退款的进度
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        您好,技术gg回复,自有支付的订单会退款到分销商的店铺,但是目前还不可提现。需要亲登录财付通给买家进行退款,退款之后亲可以提供退款凭证回帖告知,这边会提交技术进行处理~
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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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