代销产品不能退款

该订单是有代销支付的，请问如何来退款，是她那边发起维权退款吗？
不是自动退款吗？是要人工退款?

需要买家申请维权之后才能进行退款哦亲～

有赞—188 发表于 2015-9-21 10:52
需要买家申请维权之后才能进行退款哦亲～

由于买家找不到怎么退款，我给他说是我给他虚拟发货，也就是无需物流，让他找退货链接申请维权

亲可以让客户进入会员主页找到订单哦，具体操作流程可以看这个链接哦～http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4

有赞—188 发表于 2015-9-21 14:26
亲可以让客户进入会员主页找到订单哦，具体操作流程可以看这个链接哦～http://bbs.youzan.com/forum.php?mo ...

有时候遇到奇葩买家也没办

抱歉，这个还是需要亲先去引导买家哦～

有赞—188 发表于 2015-9-21 18:02
抱歉，这个还是需要亲先去引导买家哦～

你看这个单子应该是代销，不属于分销吧！   觅美街  他没有权利申请退款的，应该是买家来申请维权退款吧

兴达珠宝 发表于 2015-9-22 09:42
你看这个单子应该是代销，不属于分销吧！   觅美街  他没有权利申请退款的，应该是买家来申请维权退款吧 ...

觅美街 不能来申请退款吧

亲您好，这是分销订单，需要买家申请维权退款哦～

有赞—188 发表于 2015-9-22 10:48
亲您好，这是分销订单，需要买家申请维权退款哦～

一个小时才回复  哎！太慢了

抱歉亲~