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分销业务使用问题»代销产品不能退款

代销产品不能退款

兴达珠宝 2015-09-21 573 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 兴达珠宝官方旗舰店
微信公众号: xingdazb
公众号昵称: 兴达珠宝集团
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
该订单是有代销支付的,请问如何来退款,是她那边发起维权退款吗?
不是自动退款吗?是要人工退款?
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    需要买家申请维权之后才能进行退款哦亲~

      兴达珠宝 游客   2015-09-21 | 只看该作者
      有赞—188 发表于 2015-9-21 10:52
      需要买家申请维权之后才能进行退款哦亲~


      由于买家找不到怎么退款,我给他说是我给他虚拟发货,也就是无需物流,让他找退货链接申请维权

        亲可以让客户进入会员主页找到订单哦,具体操作流程可以看这个链接哦~http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4

          兴达珠宝 游客   2015-09-22 | 只看该作者
          有赞—188 发表于 2015-9-21 14:26
          亲可以让客户进入会员主页找到订单哦,具体操作流程可以看这个链接哦~http://bbs.youzan.com/forum.php?mo ...


          有时候遇到奇葩买家也没办

            抱歉,这个还是需要亲先去引导买家哦~

              兴达珠宝 游客   2015-09-22 | 只看该作者
              有赞—188 发表于 2015-9-21 18:02
              抱歉,这个还是需要亲先去引导买家哦~


              你看这个单子应该是代销,不属于分销吧!   觅美街  他没有权利申请退款的,应该是买家来申请维权退款吧

                兴达珠宝 游客   2015-09-22 | 只看该作者
                兴达珠宝 发表于 2015-9-22 09:42
                你看这个单子应该是代销,不属于分销吧!   觅美街  他没有权利申请退款的,应该是买家来申请维权退款吧 ...


                觅美街 不能来申请退款吧

                  亲您好,这是分销订单,需要买家申请维权退款哦~

                    兴达珠宝 游客   2015-09-23 | 只看该作者
                    有赞—188 发表于 2015-9-22 10:48
                    亲您好,这是分销订单,需要买家申请维权退款哦~


                    一个小时才回复  哎!太慢了

                      抱歉亲~

                        1跳至
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