有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»客户退款金额填写错误

客户退款金额填写错误

C,Mark 2015-09-15 321 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 卓诗尼官方旗舰店
微信公众号: injosiny
公众号昵称: 卓诗尼家园
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户退款金额填写错误,之前有客服说帮客户改成正确退款金额的,烦请处理一下,谢谢
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,请这边耐心等待一下,帮您提交给维权专员处理,请耐心等待一下喔~!
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      您好,你的交易,目前维权也结束,无法修改金额的,并且之前也没有跟您说,可以修改金额,您最好看下之前给您回贴的内容,该交易,您入账108元,实际退款支出73.36,您仍旧需要线下退款34.64元给分销商,由分销商将款退给买家,查看分销商就是买家,故您可以直接将款项退给买家。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功