关于维权订单

有赞客满，您好。我是小浣熊官方旗舰店运营，我们有一个订单客户不小心点了维权，但是现在已经收货确认了。而我后台现在这个维权订单一直挂着，处理不了，这个要怎么弄？我们已经拒绝退款了，客户也确认收货，就是这个发货为什么还点不了？ 客满能不能帮我们处理下这个问题，因为搁置很久了 谢谢了链接http://trade.koudaitong.com/trad ... 0413&kdt_id=9731214 订单.png (0 Bytes, 下载次数: 0) 订单2.png (0 Bytes, 下载次数: 0) 订单3.png (0 Bytes, 下载次数: 0)

收藏 赞 踩

您好，维权是可以自行撤销的，无需系统操作。核实了下您的截图，是卖家拒绝了维权，作为买家是可以到会员中心关闭该申请的。详情操作：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2

有赞－飘飘酱 发表于 2015-9-14 09:21
您好，维权是可以自行撤销的，无需系统操作。核实了下您的截图，是卖家拒绝了维权，作为买家是可以到会员中 ...

谢谢 已经处理了

赞赞赞～感谢您配合和支持。