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› 分销业务使用问题»卖家不发货，电话联系不上，退款时按错了。。

卖家不发货，电话联系不上，退款时按错了。。

第5季大叔 2015-09-12 365 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 第5季化妆品旗舰店
微信公众号： d5j2014
公众号昵称： 第5季化妆品旗舰店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
这个是分销的订单，由贝康母婴店发货的。但是买家9号拍下，至今未发货。

买家联系不上对方，对方手机停机，无人接听。
该买家在申请退款的时候，填错了，导致申请退款的地方也关闭了。

现在买家想申请退款怎么破？
用手机打开
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-09-12 | 只看该作者
    您好，这笔订单为您转接到负责的小伙伴跟进，请耐心等待～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      第5季大叔 楼 游客   2015-09-12 | 只看该作者
      有赞－啊擦 发表于 2015-9-12 10:59
      您好，这笔订单为您转接到负责的小伙伴跟进，请耐心等待～


      现在已经联系上供货商，说是在周一会进行支付宝退款的。。
      赞 ···
        花呱呱   黄金   2015-09-15 | 只看该作者
        若后续供货商未处理也请您反馈
        赞 1 ···
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