我是分销商
店铺名称: |
运城鑫源家居 |
微信公众号: |
xyjj2588888 |
公众号昵称: |
鑫源家居 |
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): |
隐藏内容 |
尊敬的客服,您好!有些问题需要咨询,谢谢解答!1、我现在没有开通担保交易,因此产生订单后,只要一发货,货款就可以提现,但是我的分销商却无法提货,是不是分销商一定要等到7天以后?我想让我的分销商也立刻可以体现,这个如何做到?我是线下实体店,全是到店自提的,自提后,订单就已经结束了,但现在还要再等7天才能提货,分销商等不急啊!!
2、分销商分享出去的链接,顾客购买后,想看购买过的订单,在页面上只能点击“我的记录”或“购买记录”,点击进去后只有几个选项“购物车”、“购物记录”、“我的红包”、“我的返现”这几栏,点击“购物记录”进去后,有未付款的,有代发货的、有完结的、各种都有,而且还不显示,需要点击详情一个一个进去看,实在是太麻烦了,是否有一目了然的办法,让顾客清楚看到自己的多个订单都处于什么状态;
3、微商城中购物时还可以设定到店自提选项,到了分销商品时,却没有了,这个可以设定吗?
4、我开通了“店铺管理员”功能通过管理员来发货,但是我发现管理员发货后,没有经手人这个功能,也就是说设置了多个管理员后,根本不知道是谁发的那件货,出现问题了都不知道该找谁,不知是我没找到,还是真没有这个功能,通过什么方式可以实现?
5、用了一段时间有赞,发现有赞大致还是基于邮寄功能进行开发的,我们做实体店的,希望通过有赞来进行销售,线上付款,线下提货,不通过快递公司,实现本地O2O购物,但感觉好多功能都比较卡手,不知是我的功能还没找到,还是确实少了这些功能,如:我希望在网上进行交易后,顾客到实体店进行提货,提货后,店铺管理员直接在后台,或是前台直接“核销”完成订单,类似于“美团”,顾客直接拿个码过来就可以解决,顾客也很方便,不像现在顾客还要找到后台,那么长的一串订单号,和客服人员核对,核对完后订单还要等到7天后再能完结,分销商还要等到7天后才能体现,体现还需要1-2天,实在太麻烦了,有什么办法去解决这些问题,请指教。
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