认证认证 我傻傻的分不清

我在微小店里 已经 注册了 商品都上架了  也有成交量
但是 我登录网页的微小店   把我的账号登录  发现找不到 我的瑞风数码  ，然后我只能注册 一个瑞风贸易（认证中）
能把瑞风贸易删除了   然后用我的原来的瑞风数码的名字吗？  有客服能帮忙下嘛  如何弄 给我个流程
我表示万分感谢

另外一个 我发现 瑞风贸易这个店名在认证中  但是我还是能进去 看里面的东西  商品 可以上架 修改   这是啥情况  我还能把别人的微信号 加入进来 作为管理员

您好，微小店目前只有手机版，您提交的瑞风贸易已经按您的意愿退还给您了，您可以自行删除哦。

有赞-璐璐 发表于 2015-9-7 09:50
您好，微小店目前只有手机版，您提交的瑞风贸易已经按您的意愿退还给您了，您可以自行删除哦。 ...

啊   我去 我又要重新申请了

有赞-璐璐 发表于 2015-9-7 09:50
您好，微小店目前只有手机版，您提交的瑞风贸易已经按您的意愿退还给您了，您可以自行删除哦。 ...

我的瑞风贸易 已经重新提交申请了  客服能帮我优先审批吗

您好，已经帮您认证通过了哦，请查看。

有赞-璐璐 发表于 2015-9-7 11:49
您好，已经帮您认证通过了哦，请查看。

能帮我看下  我钱也交了  电脑上登录  不行嘛   点了 就退回去 重复   谢谢

您好，您提交的这个店铺瑞风贸易已经通过了哦。

有赞-璐璐 发表于 2015-9-7 11:49
您好，已经帮您认证通过了哦，请查看。

为啥 我没交钱的时候  随便点点 就可以进入了   交钱了 反而 一直进不去   都已经全部通过了

有赞-璐璐 发表于 2015-9-7 11:49
您好，已经帮您认证通过了哦，请查看。

店名是瑞风贸易   麻烦客服帮我看看

您好，您指的是什么退回去，有截图提供一下吗