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› 分销业务使用问题»维权前已发货

维权前已发货

Feel-MAX 2015-09-03 334 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 菲我莫属官方商城
微信公众号： Ehanfushi
公众号昵称： E韩服饰
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户申请维权，但是维权前已经发货，但是没有及时更新上传物流信息，拒绝维权后，点击不了发货按钮。
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-09-03 | 只看该作者
    您好，订单还在维权状态不可进行发货，请联系买家撤销维权，撤销之后可以发货～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      Feel-MAX 楼 青铜   2015-09-03 | 只看该作者
      有赞－啊擦 发表于 2015-9-2 17:04
      您好，订单还在维权状态不可进行发货，请联系买家撤销维权，撤销之后可以发货～ ...


      客户已经收到货了 但是联系买家 买家没回复 怎么办？
      微小店搜索【FM】,了解最近时尚潮品哦~
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-09-06 | 只看该作者
        Feel-MAX 发表于 2015/9/6 下午1:37:53 客户已经收到货了 但是联系买家 买家没回复 怎么办？

        这边帮您转接到维权的小伙伴处理～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          有赞--肉丝   有赞维权团队   2015-09-07 | 只看该作者
          您好，您这边拒绝维权的留言里面可以写上正确的物流信息哦～建议您主动联系买家进行撤销～目前买家已经主动撤销维权了，您还有什么需要帮助么？
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