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分销业务使用问题»退款成功但是微信一直没有收到钱,半个月了。

退款成功但是微信一直没有收到钱,半个月了。

宋小阳 2015-08-31 3085 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 海纳购
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17号开始退款成功,按照你们的说法,1-7天会到账,但是现在已经半个月了也没有收到退款,怎么办?
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    宋小阳 青铜   2015-08-31 | 只看该作者
    请尽快帮忙解决,谢谢。

      有赞-行雷   铂金   2015-08-31 | 只看该作者
      有赞这边若显示已到账,您需要联系下微信那边查下。支付系统是微信的,有赞这边无法查询哦~
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        宋小阳 青铜   2015-08-31 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2015-8-31 11:45
        有赞这边若显示已到账,您需要联系下微信那边查下。支付系统是微信的,有赞这边无法查询哦~ ...


        你们有赞只要商家点了退款,都是显示已经确认到账的好吗?然后联系微信要去哪里联系?

          有赞-行雷   铂金   2015-09-01 | 只看该作者
          宋小阳 发表于 2015/8/31 下午4:06:09 你们有赞只要商家点了退款,都是显示已经确认到账的好吗?然后联系微信要去哪里联系?

          您好,您可以先去查询下,当时付款的银行卡中是否有这笔钱哦~
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            宋小阳 青铜   2015-09-01 | 只看该作者
            有赞-行雷 发表于 2015-8-31 16:06
            您好,您可以先去查询下,当时付款的银行卡中是否有这笔钱哦~


            没有哦~

              有赞-行雷   铂金   2015-09-01 | 只看该作者
              那只能麻烦提供下银行卡未到账的截图了,这边核实下情况
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