关于顾客留言我我回复留言对方收不到

我用有赞几年了 最近有顾客留言我回复了留言 按发送的时候显示是发送成功了的  但是我这边 和 顾客那边看不到留言是什么情况呢 谢谢了

最近有顾客留言 我这边可以看到 我回复过去 也提示发送成功  但是对方却收不到 我这边也没有回复的内容是什么情况呢 急 谢谢了

亲，您好，微信公众号的需要在粉丝发送信息的48小时之内回复才有效哦，如果超过48小时会被微信挡掉的～

亲，您好，微信公众号的需要在粉丝发送信息的48小时之内回复才有效哦，如果超过48小时会被微信挡掉的～

当时候就回复了的 我自己也用自己的使用了一下 确实是接收不到

亲能否提供一下测试的粉丝号我们帮你查看一下～

粉丝号  就是 对方的昵称 呢    1.戴鹏  2. 君子不器  3.Christina 4.紫气东来   等 还有很多  都收不到信息  我这边也没有显示我回复的

抱歉亲，能否提供一下您是在哪个时间点发了什么消息给您的哪位粉丝，之前没有向亲说清楚，万分抱歉。。

戴鹏        2015-08-26 14:25:43

加星 | 备注
化
  这个戴鹏是我个人的  我发了 回复了 您好  有什么可以帮到您  等  

       
南方周末报系读者服务中心        2015-08-27 11:42:29

加星 | 备注
您好 欢迎光临！上架的商品都有货可以直接购买，有问题可以留言看到留言我们及时解决！

戴鹏        2015-08-27 11:42:29

加星 | 备注
您好

       
南方周末报系读者服务中心        2015-08-27 11:42:29

加星 | 备注
您好 欢迎光临！上架的商品都有货可以直接购买，有问题可以留言看到留言我们及时解决！

戴鹏        2015-08-27 11:42:29

加星 | 备注
您好
  我回复了   您好 亲     对方没有收到  我这边也没有显示发送的信息  但是自动回复的是可以看到的那边也可以收到 不知道什么情况