客户又不退了，如何操作才能交易成功

客户申请退款，我同意了申请，目前状态是商家已同意退款，客户需退货给商家，客户又不退了，如何操作才能交易成功

您好，帮助反馈给维权人员进行跟进，请你耐心关注哦～

您好，哪一笔订单，订单号提供下。

您好，查看了维权订单有两笔，订单：E20150820090353138199066 是这笔不需要退货了吗？

您好，电话联系了下买家，目前未接电话，查看您是同意维权的，如果超时7天买家一直未退货，会关闭维权。