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分销业务使用问题»买家维权,哪方处理

买家维权,哪方处理

pekinn 2015-08-25 357 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 启路keyroad
微信公众号: keyroad
公众号昵称: 启路
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您好,我是供货商,这边多收了买家运费,请问我能直接退给顾客钱吗?还是说所有后期维权都是分销商处理,与供应商无关?麻烦详细解释下供货商职责与分销商职责,谢谢!
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    您好,买家维权由供货商进行处理,商品售后等都由供货商处理,分销商有义务做好双方的沟通~
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    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      pekinn 青铜   2015-08-26 | 只看该作者
      好的,了解了,谢谢

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