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› 分销业务使用问题»订单超时关闭

订单超时关闭

李俊，，，， 2015-08-23 1458 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是供货商
店铺名称： 甜瓜家
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户要拍产品，不知道为何就超时关闭订单了，需要重新下单，超时关闭指多长时间不付款就算超时了？
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    老沈   有赞学院   2015-08-23 | 只看该作者
    可以在后台 订单交易 物流通知信息去勾选，30分钟-1440分钟自定义
    我是有赞志愿者；
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      涂涂啊   钻石   2015-08-23 | 只看该作者
      楼上正解
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        李霸气 楼 青铜   2015-08-24 | 只看该作者
        老沈 发表于 2015-8-23 10:29
        可以在后台 订单交易 物流通知信息去勾选，30分钟-1440分钟自定义


        我现在后台是1440分钟，可是还是有这种问题，员工店铺显示订单超时未付款关闭，可是后显示代发货，也可以打印，现在就是不知道这么多超时关闭的订单有多少发出去？有多少没法出去？求解
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          有赞－飘飘酱   星耀   2015-08-24 | 只看该作者
          您好，请提供下具体的订单号进行下排查。
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            有赞－飘飘酱   星耀   2015-08-27 | 只看该作者
            您好，请提供下具体的订单号进行下排查。看到后请回复，目前是加优化，每天都会跑一跑的。
            赞 ···
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