有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»退款问题

退款问题

哇哦移动支付 2015-08-21 565 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 哇哦电子科技
微信公众号: waokeji
公众号昵称: 哇哦科技
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
分销商自己购买供货商平台的商品,怎么退款,我们这边后台也没有退款选项,分销商他告诉他那边也没法申请退款?怎么退
用手机打开
收藏 ··· 回复
    在微小店app中是无法申请退款的~购买之后会有短信提醒的,从短信的链接可进入订单详情申请退款
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      是分销商购买的,说没有退款按钮哟!

        哇哦移动支付 发表于 2015/8/21 下午5:01:05 是分销商购买的,说没有退款按钮哟!

        嗯嗯,在微小店中是无法申请退款的,要从买家的页面进入退款,请让分销商查看一下短信~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          那买家是分销商呢?关键是我这边后台已体现,原计划是红包把钱给她

            有赞-啊擦 发表于 2015-8-21 17:01
            嗯嗯,在微小店中是无法申请退款的,要从买家的页面进入退款,请让分销商查看一下短信~ ...


            现在提现是处于审核中,也没点击发货

              能给她发红包吗


                可以私下协商处理~
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功