明星达人拥有高度精准的粉丝人群,且粉丝忠诚度非常之高,而此前的微博运营、公众号基础功能已经不能满足明星达人与粉丝互动的需求。
有赞微商城为公众号提供了多种互动方案,免费提供在线商城,使明星达人可与粉丝进行紧密的互动。此外,明星达人们还可以向粉丝推荐周边产品促进成交,并凭借名人的影响力,通过粉丝的口碑和传播,完美解决明星达人与粉丝之间的互动营销问题。
一、明星达人公众号运营流程
增加粉丝:通过忠实粉丝,拓展增粉渠道 通过忠实粉丝的热情传播,吸引更多潜在粉丝的关注 与微信无缝结合,让社交成为传播渠道 通过带参数二维码,让每一次传播都成为增粉机会
趣味互动:好玩、有趣、乐于分享 语音互动、视频传播等线上互动方式 照片打印机、红包、摇一摇等适用于线下的活动方案 丰富的动态场景画报、电子杂志等个性化图文模板
客户服务:粉丝管理轻松搞定 粉丝标签、等级、积分管理 多客服系统 基于粉丝标签的消息分组群发,精准投放
在线商城:完美解决营销问题 成熟的交易系统 丰富的线上营销工具和玩法 全程售后保障,购物无忧 订单查询一目了然,物流状态实时更新
二、基础功能展示
① 带参数二维码 通过扫码实现关注、指定消息回复、粉丝自动打标签、客户等级自动设置。
② 多客服系统 消息自动分流、多方沟通、快捷短语等便捷设置,提高客服处理效率。
③ 微页面及分类 支持场景画报、期刊、店铺主页、活动模板快速生成,更支持DIY个性化页面,千店千面,真正提升互动多样性!
④ 应用与营销 免费提供刮刮卡、大转盘、投票调查、满减满送、团购、拍卖、签到、代付/送礼等基础营销工具,结合优惠券、优惠码、赠品等营销工具,策划一场有趣的营销活动。
⑤ 插件中心 开放的插件平台,可自由对接各种小插件,如照片打印机、红包工具、H5小游戏等,让互动更加精彩!
⑥ 在线商城 免费提供专业的商城系统,实现商品管理、订单处理、ERP对接、快递面单打印等一站式解决方案!
三、明星、达人店铺典型案例
① 明星店铺 店铺名:NPC 店铺说明:李晨&潘玮柏合开的潮牌,以成为国内街头潮流文化的新项目中心为目标,深受年轻潮人喜爱。NPC主要依靠新品发布来获取订单,每次上新都能获得大量订单。服装类目的最有效玩法之一就是上新,同类商户可以学习参考。
店铺名:静 佳 JPlus 店铺说明:静佳JPlus是国内著名主持人李静所创办的护肤品牌,通过付费试用、秒杀等活动,吸引了大量粉丝参与互动。通过发放优惠券、秒杀等营销活动,吸引女性购买,静佳的玩法虽然简单粗暴,但是非常有效。
店铺名:卷福 店铺说明:卷福小龙虾是由著名作家张嘉佳和他的好基友蒋政文联合创办。卷福精选食材,严格把控生产加工,全国冷链配送。上线之初,就做到了万人哄抢的骄人成果。卷福的成功得益于多渠道的互动,通过张嘉佳的微博、朋友圈、公众号等多方曝光,使用卖爆单品的策略,斩获了大量的订单。
② 达人店铺 店铺名:罗辑思维 店铺说明:罗胖每天早上60秒语音,用文字回复语音中的关键词可阅读文章。“有种、有趣、有料”,做大家“身边的读书人”。曾包装了真爱月饼的成功案例。罗辑思维每周五会举办定期活动培养用户的购买习惯,配合平时的甲方闭嘴等有意思的互动,做到稳定成交。
店铺名:彬彬有理脱口秀 店铺说明:《彬彬有理》网络视频脱口秀,是国内首个女性励志自媒体视频脱口秀,出品人兼主持人彬彬,作为成功女性的代表,为都市白领提供分享和帮助。彬彬有理通过视频中的二维码引导关注,并通过能与粉丝产生共鸣的内容推送引导大家互动,借此增加商城的访问。
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