【万能的有赞】有赞虚拟票务解决方案

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有赞虚拟票务解决方案以有赞微商城为基础，提供包括“在线购票+在线支付+公众账号服务+社交传播”的能力，适用行业包括旅游套餐、景点门票、酒店、演出赛事、展馆会展、车票预订、足疗按摩、ktv等行业。

行业痛点	VS	有赞票务解决方案
排队购票、取票耗时多	VS	有赞票据二维码核销，无需排队直接扫码入场
销售渠道单一，售票处出票居多	VS	在线销售居多，同时支持线下扫码购买。
老客户流动性较大，难维护	VS	基于公众号订阅、客户资产、好友分享、营销互动，提供全方位解决方案。
运营成本高，场地、人员、设备不可或缺。	VS	智能化降低人力、物力成本。

［有赞票务流程］

以有赞微商城为工具基础，在“售票前、售票中、验票中、服务后”各环节建立起连接，同时，基于微信支付为商家提供基于票务行业配套解决方案，解决支付以外的更多问题。

售票前：网上购票，销售渠道无限放大
在线商城，用户随心选择
社交传播，让更多人知道
微信咨询，客服更贴近

售票中：票务电子化
虚拟商品+微信支付
票据二维码实时下发
短信留存订单记录
公众号查询订单

验票中：电子验票，智能服务
APP实时核销票据
无纸化办公，减少污染
无需配备核销硬件设备

服务后：会员体系，二次营销
会员等级/标签/积分，多维度管理
用户分组，精准营销

［基础功能展示］

1、微信商城：微信支付轻松购票

在线销售，全年无休。用户可在公众号、朋友圈、微信群、微信好友分享、微博分享、线下海报等多个渠道进入微信商城，选购门票，使用微信支付、储蓄卡支付、信用卡支付付款。

2、在线营销：让更多用户关注

公众号群发、在线多客服的基础功能，与用户实时互动。刮刮卡、大抽奖等营销插件，可提升互动趣味性。场景画报、期刊导航等微页面，可提升互动的多样性。

3、客户经营：轻松管理粉丝

基于粉丝来源和购买经历进行标签、会员等级、积分的管理，并据此进行精准营销和客户管理。

4、虚拟商品：一键购买电子票据

买家下单后系统自动下发票据二维码。此二维码可作为到店核销凭证。
>>【教程】如何发布虚拟商品
>>【Q&A】虚拟商品使用问题汇总和意见反馈
>>【体验】点此体验虚拟商品

5、APP核销：无需配备硬件轻松验票

用户到店消费，无论是点击短信里的订单详情链接，或者是公众号的订单查询，都可找到票据二维码。验票员打开“有赞微商城”APP，使用“扫一扫”功能，可即时扫码验票。同时，还可基于门店、个人、商品实时查看核销报表。

6、核销员及核销统计：保证效率和数据安全

通过核销员身份，商家就可以更灵活的安排虚拟商品的核销工作，既能保证效率，又能确保公司信息安全，同时可以通过有赞后台—>订单导出查看完整核销记录，并进行统计分析。
>> 核销员权限设置及核销统计步骤详解
>>多门店或多合作商如何运用核销员：1、将门店员工（合作商）配置为核销员 2、在商品详情页写清楚下单步骤、核销地点以及核销方法 3、顾客下单后去指定地点出示二维码 4、核销员用有赞app扫码核销该订单并可以看到自己的核销记录 5、商家定期导出订单报表，根据核销员字段进行筛选和统计，则可以统计出某核销员即某合作商的核销数据。

［硬件及插件］

有赞提供丰富多样的硬件及插件，商家可以配这些产品进一步提高现场核销效率，同时进行吸粉等动作，更好的适配行业现状。
［插件］【景区兑票助手】完美对接智游宝等国内景区系统
售价：￥ 3600
优点：一键对接第三方票务平台，粉丝下单后，收到第三方票务平台的核销短信，据此在景区核销硬件处核销，并回传有赞订单状态。

［硬件］365悠＋超级收银台
售价：￥2099.00 - 2299.00
优点：软硬件结合，收银机硬件＋小票打印机＋扫码枪扫描核销，不仅可以进行虚拟商品核销，还可以进行订单处理，卡券核销，有赞收银台、打印系统、数据统计等功能

［硬件］连乐无线商用WiFi

售价：￥ 399.00
优点：粉丝一键链接wifi并关注公众号。超大功率并支持室外部署，把握用户移动网络入口，快速将线下顾客引流到线上。

［适用行业及典型案例］

1、景区门票

商户：天山海世界
坐标：河北省石家庄
店铺地址：http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?alias=14x89qwfa行业痛点：1、排队严重，顾客体验差 2、渠道依赖过重，无主动推广能力 3、盈利模式单一
说明：天山海世界坐落在河北省石家庄高新技术开发区，国家AAAA级景区。隶属于天山实业集团，是中国最大的室内恒温水上戏水项目。通过有赞在线销售门票、年卡、园区服务，深度整合景区周边商家，异业合作，实现智慧景区和景区平台话发展，自上线以来，月成交额数百万。

2、演出赛事

商户：天津大剧院
坐标：天津市
店铺地址：http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?alias=jxg5lrv
行业痛点：1、排队购票、取票耗时多 2、销售渠道单一，售票处出票居多，无主动营销能力
说明：天津大剧院是天津文化中心里最大的文化场馆。在线销售歌剧、舞剧、音乐剧、交响乐、室内乐、话剧、戏曲等节目门票，凭二维码购买凭证到场换取纸质门票进场。

商户：石家庄永昌微商城
坐标：石家庄
店铺地址：https://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?alias=8aifj839

行业痛点：1、赛事临期，排队购票、取票耗时多 2、产品单一

说明：隶属是石家庄永昌职业足球俱乐部，此球队也是河北足球史上首支登上中国顶级职业联赛的球队，在线对球迷销售入场门票，开赛前十天销售实体门票，球迷下单后直邮到家，开赛前两天销售临期门票，球迷下单后到指定球迷邮局核销二维码兑换实物票，同时充分利用线上流量，在线对粉丝销售定制周边产品，丰富收入来源。与此同时，中超队伍中，北京国安票务也已成功入驻。

3、车票预订

商户：中山城市候机楼
坐标：广东省中山市
店铺地址：http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?alias=pwp625c3
行业痛点：1、排队购票、取票耗时多 2、盈利模式单一
说明：由中山城市候机楼票务有限公司负责运营。销售中山候机楼、古镇候机楼往返广州白云机场、深圳宝安机场、深圳北站高铁站的车票。购票者可在线直接订票，凭订票二维码到候机楼柜台换取纸质车票直接上车，同时与旅游业异业合作，增加收入渠道，除此之外还有白云国际机场佛山候机楼、珠海城市候机楼、白云国际机场佛山候机楼、顺德城市候机楼等。

4、场馆门票

商户：瞳艺星空错觉艺术馆
坐标：全国24个城市
店铺地址：http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?kdt_id=158043行业痛点：1、排队购票、取票耗时多 2、运营成本高，核销设备贵
说明：北京、上海、广州、青岛、南京、唐山、福州、厦门、合肥、郑州、长沙、武汉、成都、济南、沈阳、哈尔滨、石家庄、杭州、大连、天津、苏州均有艺术馆门店。观众在线购票，到店核销进场。每个门店的验票员均配置一台安卓版手机，安装有赞微商城APP，客户凭二维码到店，扫码验证后即可入场。

5、旅游酒店

商户：周末去哪儿
坐标：北京
店铺地址：https://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?alias=1j9k7nn9说明：为北京市0-12岁的孩子提供各种丰富多采的亲子游活动，定位精准的人群提供精准的产品，每周在店铺定期推出新颖的游乐项目供家长在线选购，于开团当天在集合点核销验证。