保证金退款快2个月了,退到哪里了?

6.26申请退保证金,到现在也没有退回!请尽快处理!

您好，核实您的店铺：厦门宝人店 与2015-07-15 16:52:15申请退出，有分销交易记录（即入驻后有订单产生）的供货商，自提交申请之日起，三十（30）天内未收到任何分销商投诉或发生交易纠纷，则在上述期限届满后的十（10）个工作日内退回保证金；（原规则时限为三个月）
有分销交易记录（即入驻后有订单产生）的供货商，自提交申请之日起，三十（30）天内有收到任何分销商投诉或发生交易纠纷，则根据投诉处理情况，在投诉解除后予以处理。