限购系统出现漏洞！！！

你好，我在总店设定好每人限购一饼茶的设置后，分销商处现在出现了一个人能用同一个地址，同一个电话多次购买的现象。刚开始以为是个别，现在竟然好几个都是这样。请问这个怎么解决！做活动，如果不能很快解决会影响到我们的声誉。谢谢

您好， 由于是否在微信环境下购买就会导致无法识别到相同信息，如果您在商品详情中已经写明，可以联系买家申请退款哦～