关于买家申请退款

订单号: E20150814100037150299382    这个订单买家申请了退款，我们也同意了，上面也显示了维权结束，为什么买家还没有收到退的钱？

您好，这是个分销订单，您同意退款后，钱会先到分销商账户内，然后再由系统关联直接将供货价加利润全款退回到买家支付账户，目前退款中，一般到账时间3-15天，建议买家后续再查看。