认证失败了好几次，现在重新提交了，没回复。

我们营业执照是五证合一的，让我提供组织机构代码证税务登记证，其实都是在营业执照上了，导致认证失败，希望认证的工作人员，仔细看一下我们的营业执照哦，我们是五证合一，最新的营业执照，只有一张的。

五证合一是没问题。但是亲要提供注册商标等信息进行核实。具体如下：
关于品牌商家认证流程：
请将以下凭证单独上传附件发至rz@qima-inc.com，我们会在3个工作日内回复处理（请确保已提交认证申请）：
1、企业营业执照
2、法人身份证正反面
3、企业税务登记证
4、企业组织机构代码证
5、商品注册证、通知书或商标授权使用证明函（母公司授权子公司使用某商标证书）（以上材料，如复印件需加盖品牌方公司红色公章，请勿打包上传）
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：品牌商认证审核

我们不是品牌商。是企业。怎么弄？

如果只是一般企业不是品牌商，你的店铺名称请勿是用官方商城这样的字眼

恩 已经改了。