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大家好，我是微信公众号：米马杂货的Lincy，第一次写案例分享帖，有点不知从何入手，就请允许我通过米马的微信二维码开始吧。
这个二维码是我们最近刚做好的，前后花了差不多一个月的时间，策划稿改了n版，策划稿确认好之后，上色稿又改了n版，最后终于做出了符合我们品牌调性的完结稿，中间的二维码部分是做过变形的，大家可以试扫一下，是不是很有意思？
为什么米马要做一个这样的二维码呢？这首先得从我们的品牌定位谈起。米马是一个有格调、有情怀、有品质的家居生活类产品品牌，我们传递美，传递简约又不失精致的生活理念。因此从选品、摄影、设计、传播等等各方面，我们都会采用符合我们品牌调性的方法。正常的二维码太没特色，而这样的二维码则恰到好处，既起到了宣传作用，同时观看者又觉得赏心悦目，不会感觉到太被打扰。
从简单的二维码延伸开来，我们来聊聊有赞店铺的装修吧。
如何打造一个有调性的店铺之——【店铺搭建篇】
我们的淘宝店铺【米马】已经经营了十多年了，一直是走的文艺路线，因为店主自己是设计出身的，在大学做过很多年的设计系老师，因此对于产品、店铺设计都有一套自己的要求和标准。在米马杂货微信端开启后，也延续了这样的一种风格，在店铺设计上采用简约又不失文艺的做法。
从米马微信公众号的布局来说，我们重点做了米马说这个版块，这个版块主要是传递我们的一些价值观和品牌理念。
因此我们通过以下几个栏目来诠释自己的品牌理念，“人，应当诗意地栖居”是米马的slogan，栏目中我们对slogan做了解读，同时也通过有赞的微页面分类功能，加入了其他微页面的入口，链接到我们之前原创的一些文章，方便粉丝对我们做进一步的了解。溯源食味的初相，则描述了我们是如何去选择食味的初相这个系列的产品的，将整个过程透明地展现给粉丝，以增加粉丝对我们的信任感。
店铺首页 首页整体设计是比较清爽的，没有很喧哗，希望粉丝可以静静感受产品本身的美感。 首页产品模块采用无价格、无商品名、无购物按钮的极简做法，从设计角度，不破坏画面的整体感。
商品详情页
在详情页设之前，需要根据自己店铺和产品的特点进行一些版块的规划，我们规划的版块有：产品整体风格展现、米马碎碎念、细节展示、买家评价、小编故事、产品溯源、搭配推荐等。通过这些版块，基本上可以把产品的特点全方位展示出来。
这里介绍一个小技巧，可能有些朋友还没有用到商品模板功能，建议大家用起来，这样将来对通用内容（比如顶部信息、底部信息）的调整会方便很多。 版块规划好之后，需要根据每个产品的特点，去提炼产品介绍，我们的产品文字介绍主要由两部分组成，“米马碎碎念”和“小编故事”，米马碎碎念从掌柜的角度，介绍产品的缘起，试吃感受，米马本身是一个掌柜个人色彩非常浓厚的店铺，因此掌柜的感受是第一层级的信任背书。小编故事则更详细地介绍产品的工艺技术、营养价值等，帮助买家更多地了解产品。 我们从评价功能出来之后就开着了，虽然现在微店买家还不是很习惯给评价，但基本上给了评价的都很认真，下面是米马的部分评价，大家随意感受下
然而大部分商品都没有评价，因此我们将淘宝的评价搬了过来，专门放在评价版块中，以供买家参考。
大家从截屏中应该能感受到，为了追求店铺的调性，我们对于摄影、设计是非常注意的。整体设计上，其实没有太花哨的东西，风格是比较清新的，通过协调的配色、遵循一定设计原则的版式以及有规划的字体、字号的应用，来使整个版面既不落俗套，又让人感觉很舒服。如果大家想学习，需要多看一些摄影设计类的优秀作品，以及学一些设计理论，来充实自己的设计能力。
以上是店铺装修的部分，下面谈一谈粉丝经营这个部分
如何打造一个有调性的店铺之——【粉丝经营篇】
做基于微信公众号的店铺，其实主要目的还是做好CRM，做好粉丝的经营，在这个基础上，再去追求销售额。有了这个认识，才能做好微商城。米马的粉丝以及目标用户，其实跟我们自己特别像，因此我们常常会思考，自己喜欢如何被对待，喜欢怎样的体验，然后把我们喜欢的体验传递给粉丝。
我们有一个微信个人号——小初 (微信号：shiweifood)，通过这个号，与粉丝做一个沟通的桥梁。小初的朋友圈不会太商业化，更多的是一些分享一些生活感悟、好的设计、有用的知识等，这些分享都是围绕着米马的价值观来展开的，另外还会发一些选品过程、生活细节等，我们希望通过这个号，拉近与粉丝之间的距离，让小初像她们生活中的朋友一样，而不是一个商业的存在。当然，小初也会分享一些米马的新品和活动，让关心我们的粉丝多一个信息来源，弥补微信号每月只有4次推送的不足。 公众号粉丝，我们通过打标签、粉丝分级折扣等方法进行维护。另外我们还有完善的积分体系，粉丝可以通过关注、签到、购物、投票、提建议等等多种方法来获得积分，获取积分后，可以使用积分兑换产品或参与活动。由于目前尚无法自动通过系统进行积分的消耗，我们是采用客服手动修改价格的方法，引导粉丝进行积分换礼，具体操作方法可以看一下我们的其中一个积分换礼商品：http://wap.koudaitong.com/v2/goods/ebsud6lx。
在设置积分体系的时候，需要注意积分比例的合理性。我们有一个粉丝，自己也经营一个自媒体号，曾经在她的自媒体上特意介绍了米马的积分体系，称之为“有良心”的积分体系，因为我们并没有对购物积分做比例倾斜，几种渠道获得的积分比例都是类似的，对于暂时不需要购物的粉丝来说，也可以获得同样有价值的积分。
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