商品留言，多维度让你的用户瞬间拥有个性化体验——天雨

一、产品介绍

为了更好的提升用户的购物体验，帮助商家更好的提高店铺成交，您家店铺上商品留言了吗？

二、产品特色

1、功能角度：（1）指定该商品必填或选填项目，如海淘商品需提供身份证号码为必填项目（2）多格式留言，针对商品需求简化留言。

2、体验角度：（1）满足用户个性化需求，提升客户购物体验。（2）通过商品留言获取客户需求，避免二次电话打扰客户。

三、具体操作
1.开启功能
登陆有赞微商城后台 选择 商品——出售中的商品——打开需要开通留言功能的商品——物流——要求留言（如下图所示）

2.选择你所需要客户的留言形式（可以勾选必填或者选填）

3.多种留言效果

带*为必填选项，不带*为选填

四、应用场景

1.线下送餐类的商品留言：送货时间+口味偏爱

2.海外购的母婴类商品留言：姓名+身份证

3.礼品类的商品留言：对方姓名+卡片代写

4.设计类的商品留言：收稿邮箱

5.私人定制类的商品留言：参考款式+留言尺码

欢迎大家补充应用场景~

6.最后，请大家合理利用商品留言，不要给买家造成下单干扰，不要玩坏了。

7.案例体验

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赞。简单明了。

也是与客户交流的过程,赞!有赞!

对商家来说确实很实用！避免二次打扰

这一个商品留言信息，能否开放个选择选项啊，场景：客户下单购买了一项服务，但是商家可能有多个合作品牌商，放入商品SKU不合适，所以需要商家在此添加针对本想服务的所有合作品牌上，用户则在此选择一个服务商，这样体验很好呀，而且也丰富了买家留言自定义字段的类别，希望考虑