作为一家小店新店，我的一点心得，拿出来分享

我的小店做的是自家手工制作而成的腊味香肠，属于《舌尖上的中国》美食。做为一家小店，没资金，没设计，没推广，但我可以把我能做的先都做了，多实践，踏踏实实的做吧。

先讲讲商品上架，其他的不表，单说说商品规格和留言。对于规格，大部分人可能都会写净重XX克，但实际从客户的角度来说，多少多少克是一个比较抽象的概念，也是一种跟吃有点距离的表达，我想最直接的表达就是能吃几次，可以供多少人吃，于是，我就按照一般的吃法，将商品规格做了一下调整，按照几人几餐这样的模式去写了，同时呢，客户也确实需要一个量化的数字，这样可以做一个对比，所以，我又在后面补充上了净重数值。如2人2餐（400g），2人4餐（800g），2人6餐（1200g）。

对于留言，很多人可能没有使用这个功能，我使用了这个功能，让客户在购买的时候留下自己的微信，这样在售后对客户关系的维护和管理能够起到非常重要的作用，关于如何做售后客服，待我总结完成后下次分享。

关于商品详细信息页面内容的展示，每个人都有每个人自己想展示的内容，一定要想清楚想传达给客户什么信息，站在客户的角度想客户希望看到什么信息，而不是一味展示我想让客户看到什么信息。原则就是客户想看什么，那就展示什么。同时，对于有一些情怀的故事，可以通过链接的形式进行链接。

最后讲讲微杂志，微杂志其实就是传达故事和情感的一个很好的场地，但有时候故事可能有好几个故事，这样可以在杂志中通过链接的形式进行跳转，有很多朋友可能因为看到了杂志，就产生了直接购买的冲动，所以可以在杂志的底部放一个直接购买链接，注意，是“直接弹出购买界面的链接”哦。这样缩短购买路径，提高效率，具体的效果，您试试就知道了。同时在杂志的最底部，还是需要放上一个相关产品的推荐展示，这样想看商品详细信息页面的朋友就可以直接浏览查看了，这样，直接购买和浏览购买就都能满足用户需求。

这里分享另外一个头疼的小问题，由于目前我是订阅号，使用的是有赞的微支付功能，通过朋友圈分享才能够进行微支付，但该功能目前有bug，如果是android手机，在购买时会提示“支付域名未获授权，无法发起该笔交易”，这样就会流失一大部分用户或者给部分用户带来麻烦，我采取的解决方案是使用”微店”APP建立一个同样的宝贝，然后把购买链接内嵌在杂志里面，这样就会有两个购买链接了，关于这样做的利与弊，我也不好评估，但问题是解决了。

欢迎大家砖拍讨论，如果这篇文章对您有帮助，也不介意您支持我妈妈一下，产品都是妈妈亲手做的。舌尖上的中国，值得分享的美食，更一种饱含情怀的美食。

不知道可不可以放我个人微信，如果可以，我们再联系讨论，暂时就不放了，避免被认为是涨粉的手段，不好。