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› 分销业务使用问题»关于退款订单

关于退款订单

JJ衣堂 2015-08-05 354 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： JJ衣堂服饰微商城
微信公众号： jjyitang00
公众号昵称： JJ衣堂服饰微商城
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客户订单申请退款，我们也做了退款处理，为什么订单还显示在待发货状态。这是系统错误还是其他原因。
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-05 | 只看该作者
    您好，该订单是部分退款，没有全额退款，订单不会关闭的哟｀
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    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
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      JJ衣堂 楼 黄金   2015-08-05 | 只看该作者
      这个订单一共两件货，都做了退款处理，为什么会是部分退款呢？
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        JJ衣堂 楼 黄金   2015-08-05 | 只看该作者
        您好，我看到了退款金额不对这个要怎么处理呢？
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          有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-05 | 只看该作者
          JJ衣堂 发表于 2015/8/5 下午1:50:42 您好，我看到了退款金额不对这个要怎么处理呢？

          退款的金额是根据买家申请来定的，买家申请多少同意之后就退多少哟｀
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            JJ衣堂 楼 黄金   2015-08-06 | 只看该作者
            哦，这样啊，那要等买家再重新申请退款金额才可以了退完关闭
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              有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-07 | 只看该作者
              JJ衣堂 发表于 2015/8/6 下午7:43:38 哦，这样啊，那要等买家再重新申请退款金额才可以了退完关闭

              维权已经结束，买家不可重新申请维权，建议联系买家私下退款
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