认证失败-提交多次

之前发了一封帖子，一直没有人回复，今天再发一下，希望能有人帮助处理店铺认证提交了几次资料，都显示失败，可以告知具体的原因吗？

有微信咱们有赞的同事，也没有人给出回复，

提示这个，公司的营业执照有很多，之前注册的同事已经离职了，现在如何能查到之前是用什么公司注册的呢？

您在提交认证的时候，公司名称和您营业执照上的名字保持一致就行。

公司的营业执照有很多，之前注册的同事已经离职了，现在如何能查到之前是用什么公司注册的呢？

您提交认证的店铺名称是什么？我这边查询看下

店铺名称： 珂兰钻石网

您在提交认证申请的时候，可以看到自己的营业执照的呀？？您的公司名称里，含有珂兰钻石，这四个字，请您那边再核实下。

那个可能是注册时候的问题，我们珂兰钻石所有的都是我营业执照的名字，这个该怎么弄呢？

您再核实下，如果营业执照是您自己的，您可以看营业执照上的名字的呀

对，营业执照是自己的，但是公司名称是珂兰钻石，营业执照不是？现在这种情况有什么处理办法 吗？