我是供货商
店铺名称: |
奥迪双钻微商城 |
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RT
我们公司在筹备分销店铺的期间,发现有赞分销现在已经有许多在上架我们公司品牌产品的链接,经过咨询、投诉、邮件等各种方式跟你们沟通一直没有结果。
社区的客服回复是去投诉、你们风控的ipr邮箱回复是投诉,我们可以确认发给你们的这些商家链接都是没有我们品牌方授权的,货源渠道都存在很大的问题,这样的一些供应商在有赞分销平台各种方式跟你们沟通都不处理、放任自由。
不得不怀疑有赞平台对于消费者的责任意识有多差?货品源头没有授权,你们给与分销和消费者的最终消费的都是没有品牌方承认保障的东西,这一点请有赞的运营团队好好想想,现在已经很多假货投诉在社区了,你们是否都不管理,我们品牌方是否有必要在有赞平台来发展?
备注:开始筹备分销、直营等店铺以来(目前有1家旗舰店已经上线),目前所有的问题都是在社区资讯,这样的联系方式明显存在很大的问题。没结果没对接运营,所有商家要解决问题就是无休止的等待,这互联网时代的效率实在很难做到快速反应,给消费者好的体验。
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