投诉为什么别人没有相关资质反而能取旗舰店的名字？

投诉为什么别人没有相关资质反而能取旗舰店的名字？请尽快解决。
店铺名字：
韩后hanhoo旗舰店链接：http://koudaitong.com/v2/fenxiao/market/homepage?alias=13okr91yy

您好，如该商标是您注册，请您提供有效注册凭证，我们将反馈给到对应工作人员处理。

商标不是我注册的，但也不可能是他注册的，按照平台的规则应该是不能起旗舰店的，竟然审核通过了，平台是不是也有监管责任嗯？

请问是否有注册商标方委托您进行投诉呢，因为没有授权，我们这里也不好处理哦。

那您的意思就是只要商标所有者不来投诉，这个旗舰店的名字就随便用喽

抱歉，我们无法核实您反馈的侵占情况，所以只能让商标权人来进行申诉才能处理。如果今天商户侵占了您的权利，我们绝对会积极处理，但如果无法核实这个情况，这个的确处理不了。

那也就是说，我们也可以随便起个XX旗舰店的名字来打擦边球了？

抱歉，我们无法核实您反馈的侵占情况，所以只能让商标权人来进行申诉才能处理。如果今天商户侵占了您的权利，我们绝对会积极处理，但如果无法核实这个情况，这个的确处理不了。