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› 分销业务使用问题»请问退款是退到哪个账户呢？

请问退款是退到哪个账户呢？

陈其其 2015-07-22 231 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 陈其其
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我是分销商，为什么我的订单显示退款金额是1呢，客户的运费是不是也一起退到客户账户呢
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-07-22 | 只看该作者
    客户的运费是不是一起退回，需要看客户申请退款时申请的金额是多少～
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      iij 楼 青铜   2015-07-23 | 只看该作者
      有赞－啊擦 发表于 2015-7-21 17:24
      客户的运费是不是一起退回，需要看客户申请退款时申请的金额是多少～


      客户说付款的时候是83，收回来的就只有60多，申请退款是全额，请问差额去哪了，怎么解决客户损失的这部分
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-07-24 | 只看该作者
        陈其其 发表于 2015/7/23 下午7:05:13 客户说付款的时候是83，收回来的就只有60多，申请退款是全额，请问差额去哪了，怎么解决客户损失的这部分

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