急急急维权还没有结束

上一个帖子三天之前不能回复了，所以开的新帖

啊擦啊擦啊擦我想知道你们的技术哥哥怎么样了

安抚过好多次客户要炸了我觉得


http://bbs.youzan.com/forum.php? ... mp;page=1#pid690572上一个帖子

您好，这边咨询了一下技术gg的处理进度，今天会修复哒～

有赞－啊擦 发表于 2015-7-21 11:25
您好，这边咨询了一下技术gg的处理进度，今天会修复哒～

收                                                         

有赞－啊擦 发表于 2015-7-21 11:25
您好，这边咨询了一下技术gg的处理进度，今天会修复哒～

另外一单维权出现问题

我在下面详细说明

是这样的，此单是在发货后维权的，但是由于单号上传延迟，导致维权后无法发货

我们联系了客户，也说明了情况。让他拒签，然后我们退款

但是他签收了，签收了，签收，签......

所以我们拒绝了他的维权

现在必须要他取消维权这一单才能发货走正常签收完成

但是与客户沟通过了，并没有撤销维权的摁扭

我下面上截图

啊擦啊擦你不用出现了，已经找到问题了

您好，您的这笔订单E20150708155803149824493 技术已经处理了～亲说的没有撤销按钮的问题是否已经解决？

有赞－啊擦 发表于 2015-7-22 19:18
您好，您的这笔订单E20150708155803149824493 技术已经处理了～亲说的没有撤销按钮的问题是否已经解决？ ...

这个问题虽然是找到了，但是我们现在只能联系到分销商，电话什么的是分销商的，联系不到付款的那个人，联系到的分销商我们也说了很多软话，人家的意思是，科科，这么麻烦你们自己找去吧

科科，所以这一单还没有解决

叁两银涛涛 发表于 2015/7/23 下午7:36:32
科科，所以这一单还没有解决

亲可否提供一下上述的订单号

有赞－啊擦 发表于 2015-7-23 19:36
亲可否提供一下上述的订单号

订单编号：        E20150707040408180314878

叁两银涛涛 发表于 2015/8/4 下午7:59:04

您好，在店铺后台订单中找到买家的联系方式，联系买家撤销维权就可以了～