关于回复要消耗赞的问题

各位管理好，为什么回复咨询问题要消耗赞之类的，本来问着问着又说你不够赞，又要找问题回复一下之类的。我想说，开这个论坛是为了解决问题，又不是一个运营商业的论坛，为什么还弄得那么复杂呢。本来QQ客服回复就慢，现在到问题想咨询一下，还各种的要求，没有问题，正常都不会跑论坛上，所以请管理们认真考虑下这个问题，我真的觉得没有必要那么苛刻，谢谢。