关于加强供货商和分销商直接联系的方式和建议

有赞官方的各位亲！能否加强一下供销平台的供货商和分销商之间的快捷联系，提高效率！现在供货商只能在后台看到分销商的店铺，可以和分销商联系的只有一个电话！我后台有一单维权的单子，我已经处理退款了，但是分销商那边一直没处理，我这边显示还是等待发货，根据后台分销商留的电话，根本就打不通，现在就形成了一种僵持状态，我联系不到分销商，分销商说不定还不知道后台有退款的单子，事情就一直这样拖着！忘及时给与解决或者或许！同样是分销平台有同样问题的朋友，顶我一下吧！

请亲提供一下这个订单的订单号我们核实一下·

有赞－啊擦 发表于 2015-7-14 10:32
请亲提供一下这个订单的订单号我们核实一下·

E20150708100154109440686

厦门唯礼汇贸易有限公司 发表于 2015/7/14 下午6:28:18 E20150708100154109440686

分销订单买家申请退款，供货商在店铺后台同意即可，分销商不需要操作～根据亲提供的订单号，这边核实到订单已经退款关闭了

有赞－啊擦 发表于 2015-7-14 18:28
分销订单买家申请退款，供货商在店铺后台同意即可，分销商不需要操作～根据亲提供的订单号，这边核实到订单 ...

亲，可是我后台一直都还显示待发货，这是什么情况，现在都还在

厦门唯礼汇贸易有限公司 发表于 2015/7/16 下午2:27:27 亲，可是我后台一直都还显示待发货，这是什么情况，现在都还在

您好，这笔订单我们会交由技术gg去处理，请耐心等待一下处理结果～